Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Tabs keep crashing

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 141 перегляд
  • Остання відповідь від TyDraniu

Issue started a few month ago, tabs crashing 10+ times each day. All my crash reports says "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION_READ" but i dont know what is causing it, happens on multiple different pages https://crash-stats.mozilla.org/report/index/13f8c0ea-eb8f-4bc6-8fc0-c71fb0250828 https://crash-stats.mozilla.org/report/index/4721567f-fc71-4d6f-aed2-0624f0250828 https://crash-stats.mozilla.org/report/index/49873a38-3eb9-4557-8ed5-2d45c0250828 https://crash-stats.mozilla.org/report/index/5a1fee4d-a15a-41d4-a005-9d51d0250828 https://crash-stats.mozilla.org/report/index/e291e9c3-8354-4edf-8bb6-7d6480250828 have many more crash reports, but dont know if that would help

Усі відповіді (2)

Now it has also started fully crashing firefox, not only a tab at a time

https://crash-stats.mozilla.org/report/index/33cb71b1-271b-48c3-8f73-1273b0250829

Everything is too random to be actionable on our side; it has to be something with faulty hardware.

Perhaps it's due to the summer heat.