Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.
Архівовано

Recovery of bookmarks & preferences with new install

wjhart.law

I had to reset my laptop per manufacturer. When I reinstalled Firefox, it was a new version with none of my bookmarks, etc. Is my old data gone forever or is it recoverable?

I had to reset my laptop per manufacturer. When I reinstalled Firefox, it was a new version with none of my bookmarks, etc. Is my old data gone forever or is it recoverable?

Усі відповіді (1)

So does your system have a Firefox sync account? If No, then any data before the reset will be wiped clean and there is no recovery. Unless you have a Firefox sync account that is the only way possibly to find the data but if not then sync won't do anything but reset all the sync data blank.