Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше
Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.
Вирішено Архівовано

Account Disconnected

dmcguinn replied
kingsnake2019

I go through the process of signing into Firefox Sync, it sends the confirmation e-mail and i copy paste the code in, then it takes me to the mozilla accounts page and shows me all the data about my account, but when i click on sync under settings, it says "account disconnected" if i click "sign in" the process repeats with the end result being "account disconnected"

I go through the process of signing into Firefox Sync, it sends the confirmation e-mail and i copy paste the code in, then it takes me to the mozilla accounts page and shows me all the data about my account, but when i click on sync under settings, it says "account disconnected" if i click "sign in" the process repeats with the end result being "account disconnected"

Усі відповіді (2)

Вибране рішення

Found the problem: Firefox was on another profile. I went to about:profiles and set the default profile to default- problem solved.

Couldn't find about profiles