Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Failed to check for updates

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Ethan

more options

I am running version 125.0.3 (64-bit) on Windows 11, and I can't check for updates and have to manually download each new version after given a popup telling me that the latest Firefox update couldn't be installed. I've tried restarting the computer, tried running the Mozilla Maintenance Service, and installing the latest updates for Firefox and Windows 11. Nothing I've tried has worked, and no other help article has helped me thus far.

I am running version 125.0.3 (64-bit) on Windows 11, and I can't check for updates and have to manually download each new version after given a popup telling me that the latest Firefox update couldn't be installed. I've tried restarting the computer, tried running the Mozilla Maintenance Service, and installing the latest updates for Firefox and Windows 11. Nothing I've tried has worked, and no other help article has helped me thus far.
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

It appears the issue has automatically fixed overnight. Firefox is able to check for updates again. Not sure what the cause was, but I should be fine now.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

I've seen other articles, no I do not have NordVPN installed, nor should anything else be blocking the updates from occurring. I've attatched another screenshot of the "Firefox couldn't be updated" popup, and I'm pretty sure re-installing Firefox doesn't change the version.

Корисно?

more options

Вибране рішення

It appears the issue has automatically fixed overnight. Firefox is able to check for updates again. Not sure what the cause was, but I should be fine now.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.