Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sorry. We’ve locked your account. The confirmation email we sent to xxxxx@gmail.com was returned.....

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 23 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

attempting to login to Firefox sync I'm told the system has just locked my account - which is odd because I just logged in with the account to log this issue. Message is : "Sorry. We’ve locked your account.

The confirmation email we sent to xxxxxx@gmail.com was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data.

If this is a valid email address, let us know and we can help unlock your account."

There is nothing wrong with my gmail account either - I checked gmail is not bouncing mail back sent to my address.

attempting to login to Firefox sync I'm told the system has just locked my account - which is odd because I just logged in with the account to log this issue. Message is : "Sorry. We’ve locked your account. The confirmation email we sent to xxxxxx@gmail.com was returned and we’ve locked your account to protect your Firefox data. If this is a valid email address, let us know and we can help unlock your account." There is nothing wrong with my gmail account either - I checked gmail is not bouncing mail back sent to my address.

Усі відповіді (2)

more options

Screenshot with actual email address.

more options