Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

If I pull up a website and use the contact us form, unable to send message.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Whenever I use Firefox and pull up a website and use that website's contact form, I am unable to send the form. So, I have to then pull up the website on Opera, and the contact us form works perfectly. Why?

Whenever I use Firefox and pull up a website and use that website's contact form, I am unable to send the form. So, I have to then pull up the website on Opera, and the contact us form works perfectly. Why?

Усі відповіді (1)

more options

Use this link to check that your plugins are up-to-date. If any are listed as unknown or research, do not worry about them.


Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

  • Clear the Cache and
  • Remove Cookies
    Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to.

Type about:preferences<Enter> in the address bar.

  • Cookies; Select Privacy. Under History, select Firefox will Use Custom Settings. Press the button on the right side called Show Cookies. Use the search bar to look for the site. Note; There may be more than one entry. Remove All of them.
  • Cache; Select Advanced > Network. Across from Cached Web Content, Press Clear Now.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences#advanced<Enter> in the address bar.

Under Advanced, Select General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.