Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I open my email to receive or send e-mails it asks for the password; if I tick the "Use Password Manager" it won't recognise the password

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від christ1

more options

If I try use "Password Manager" to remember passwords then it won't recognise the passwords so I am having to input my passwords to send and receive email every time I open the Thunderbird again. I saw a solution on here to delete the "key" file (suggestion at this link: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1103439) but this doesn't work for me. Any other suggestions please?

If I try use "Password Manager" to remember passwords then it won't recognise the passwords so I am having to input my passwords to send and receive email every time I open the Thunderbird again. I saw a solution on here to delete the "key" file (suggestion at this link: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1103439) but this doesn't work for me. Any other suggestions please?

Усі відповіді (1)

more options
If I try use "Password Manager" to remember passwords

You'll need to explain in more detail what you're doing.