Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My Firefox crashes a lot including every time I try to open Troubleshooting

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Firefox stops working when I try to open attachments. I can't follow the instructions to fix the problem because it stops working when I click on Troubleshooting.

Firefox stops working when I try to open attachments. I can't follow the instructions to fix the problem because it stops working when I click on Troubleshooting.

Усі відповіді (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode; Press the <Alt> or <F10> key to bring up the tool bar. Followed by;

Windows; Tools > Options Linux; Edit > Preferences Mac; application name > Preferences

Then Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites and see if there is still a problem. Then restart.