Reclamação em relação a LG, cade o suporte para o Fireweb?
Meus caros, pelo que eu vi, não encontrei nenhuma espécie de de suporte da LG para o Fireweb D300f, será que realmente ele existe, parece que a LG esqueceu desse aparelho, tenho receio que haverá algum tipo de suporte por esse fabricante, nesse ponto, estou arrependido de ter adquirido o LG Fireweb, como consumidor estou me sentindo abandonado e lesado.
Parece que a VIVO esta mais preocupada com o usuário que a LG, afinal de contas que é o responsável por esse aparelho, a LG ou a VIVO, bem que a vivo poderia nos auxiliar nessas dúvidas, por favor, me tirem essa dúvida e me acalmen.
All Replies (7)
Olá,
Sinto muito pela falta de suporte, mas infelizmente a realidade é essa mesmo, no site da LG o modelo D300 nem mesmo existe, a VIVO tem algumas paginas com tentativas de ajudar, mas muito fraco ainda, estamos vendo modelos diferentes,mas com o mesmo sistema em outros países recebendo suporte ou tendo ao menos paginas com mais informações do que o Fireweb, estamos boiando no oceano!
A responsável pela fabricação do modelo é a LG mas a vendedora do modelo é a VIVO, mas tente ficar calmo e tenha paciência, acreditamos que teremos atualizações neste primeiro trimestre de 2014
Se quiser vera notas de lançamento(Infelizmente somente disponível em inglês):
EDIT: Ouesten você tem o numero do serviço de atendimento ao consumidor? se tiver me passa por favor? Obrigado!!
Modified by Diego Victor
Entrei em contato com o suporte da LG, e segundo eles, o aparelho ainda não está no site por ser um produto muito novo e o suporte pode ser obtido no SUMO.
Gente,
Obrigado a todos pelas respostas, acho que o caminho é esse, comunidade unida, poderia ter adotado um novo aparelho com o Android, mas acho que esse SO promete, e muito, as opiniões e críticas construtivas poderão fazer desse sistema uma revolução, comprei a ideia e acredito nisso.
Sim claro acho que a ideia da Firefox é principalmente essa de comunidade afinal um sistema aberto tende a cada um poder personalizar seu celular da forma que desejar
Tem uma coisa me preocupando, será que a LG está trabalhando na update?
Estava procurando como atualizar o Firefox OS no meu LG Fireweb e acabei caindo nessa página.
Pelo que eu sei, a LG não está nem trabalhando na próxima atualização do Fireweb, por isso estou tentando ver como tirar esse sistema e colocar uma versão mais atual sozinho. Se alguém souber alguma coisa sobre isso estou aceitando ajuda :)
Meu e-mail é otavio@rapordo.com
Abraços,
Otávio R. Rossi
Modified by Otávio R. Rossi
A ZTE e a Alcatel devem pular o update 1.2 e ir diretamente para o 1.3, para economizar trabalho e gastos tendo que fazer duas atualizações, a LG, provavelmente deve fazer a mesma coisa.