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서버 오류

만약에 웹사이트에 접속시 오류가 있을 경우, "서버를 찾을 수 없습니다"라는 메시지를 만나게 됩니다. 본 문서는 그런 오류에 대한 문제 해결 방법을 안내 합니다.

만약 웹 사이트 접속 시에 문제가 일어났을 때, '''서버를 찾을 수 없습니다'''라는 오류가 표시되는 경우가 있습니다. 이 문서는 오류의 원인이 되는 문제를 해결하는 방법으로 대해서 쓰여져 있습니다. *다른 오류 메세지의 문제 해결에 대해서는 [[Error loading web sites]]의 문서를 참고해 주십시오. __TOC__ = 다른 브라우저로 확인하기 = 처음에 문제의 웹 사이트를 다른 브라우저 ({for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany 또는 Chromium{/for} 등)로 열어 보세요. * 다른 브라우저에서도 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우는 [[#w_aeagciceadaiadaa-web-aiaccnacegalakaaaeae|다음 항목]]으로 진행해 주십시오. * 다른 브라우저로 읽을 수 있는 경우는 [[#Firefox cannot load websites but other browsers can|다른 브라우저에서는 웹 사이트가 표시되는데 Firefox 에서는 표시하지 않음]]의 항목에 진행해 주십시오. = 어느 브라우저에서도 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우 = Firefox 뿐만이 아니라, 다른 브라우저에서도 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우는 Firefox가 문제의 원인이 아닙니다. 운영 체제나 네트워크에 대한 기술 지원 사이트에서 원인을 찾아내 주십시오{for win,mac}:{/for}{for linux}.{/for} {for win} * '''(Windows 7)''': Microsoft.com의 [http://windows.microsoft.com/ko-jp/windows7/Why-can-t-I-connect-to-the-Internet 인터넷에 접속할 수 없는 이유]를 참고해 주십시오. * '''(Windows Vista)''': Microsoft.com의 [http://windows.microsoft.com/ko-jp/windows-vista/Troubleshoot-Internet-connection-problems 인터넷 접속에 관한 문제의 문제 해결]을 참고해 주십시오. * '''(Windows XP)''': Microsoft.com의 [http://www.microsoft.com/windowsxp/using/networking/maintain/troubleshoot.mspx 네트워크 접속 아이콘이 없어졌을 경우에, Windows Server 2003 및 Windows xp의 문제 해결하는 방법]을 참고해 주십시오. {/for} {for mac} * Apple.com의 [http://docs.info.apple.com/article.html?path=Mac/10.6/jp/8341.html 인터넷에 접속할 수 없는 경우]를 참고해 주십시오. {/for} {for win,mac}또한, 다음 사항도 확인해 주십시오:{/for}{for linux}우선, 다음 사항을 확인해 주십시오:{/for} * 사용하고 있는 모뎀이나 라우터에 오류 표시를 나타내는 램프가 점등하고 있지 않는 것. * 무선으로 접속하고 있는 경우는 올바른 AP(무선 공유기)에 접속 되어 있는 것. * 사용하고 있는 인터넷 보안 소프트웨어 (방화벽(fire wall)이나 안티 바이러스 프로그램, 안티 스파이 웨어 프로그램 등 포함)가 인터넷 접속을 차단 하고 있지 않는 것. 이러한 프로그램의 설정 방법법에 대해서는 [[Firewalls]]의 문서를 참고해 주십시오. * 프록시 서버를 사용하고 있는 경우는 그 프록시 서버가 인터넷에 접속 되어 있는 것.Firefox의 프록시 설정에 대해서는 아래의 [[#w_firefox-agscioeggo|Firefox 접속 설정]]을 참고해 주십시오. = 다른 브라우저에서는 웹 사이트가 표시되는데 Firefox 에서는 표시하는 경우 = 다른 브라우저에서는 웹 사이트를 읽을 수 있는데 Firefox 에서는 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우는 아래 순서에 따라 주십시오. == Firefox의 업데이트 후에 웹 사이트를 읽을 수 없는 경우 == Firefox를 업데이트할 때까지는 웹 사이트를 읽을 수 있었을 경우, 사용하고 있는 인터넷 보안 소프트웨어 (방화벽(fire wall)나 안티 바이러스 프로그램, 안티 스파이 웨어 프로그램 등을 포함)가 Firefox의 인터넷 접속을 방해하고 있을 수도 있습니다. 일부 인터넷 보안 소프트웨어는 "사용 안함" 상태로 하고 있어도 인터넷 접근를 차단 하는 일이 있습니다. 일반적인 대처법으로서 보안 소프트웨어의 신뢰하는 프로그램의 목록으로부터 Firefox를 일단 삭제하고 다시 추가해 보세요. 프로그램을 설정하는 순서는 [[Firewalls]]의 문서를 참조해 주십시오. == Firefox 접속 설정 == 접속에 문제가 있는 프록시 서버를 통해 인터넷에 접속하고 있으면, 웹 사이트를 읽을 수 없게 됩니다. Firefox의 프록시 설정을 확인하려면: # [[T:optionspreferences]] # {menu 상세} 패널을 선택합니다. # '''네트워크'''탭을 선택합니다. # 접속 섹션의 {button 접속 설정...} 버튼을 클릭합니다. # 프록시 설정을 변경해 주십시오: #* 프록시 경유로 인터넷에 접속하고 있지 않는 (또는 프록시 경유인지 어떤지 모른다) 경우는 '''프록시를 사용하지 않음'''를 선택해 주십시오. #* 프록시 경유로 인터넷에 접속하고 있는 경우는 Firefox의 설정을 다른 브라우저의 설정과 비교해 주십시오{for win}(Internet Explorer의 경우는 [http://windows.microsoft.com/ko-kr/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsoft 프록시 설정 가이드]를 참조해 주십시오){/for}{for mac}(Safari의 경우는[http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/5.0/kr/9299.html Apple의 프록시 설정 가이드}를 참조해 주십시오){/for}. # {button 확인}을 눌러 접속 설정 창을 닫아 주십시오. # [[T:closeOptionsPreferences]] == DNS 프리 페치 기능 == Firefox는 새로운 웹 사이트의 읽기를 빨리 하기 위해 [https://developer.mozilla.org/En/Controlling_DNS_prefetching DNS 프리페치] 기능을 이용합니다. 이것이 일부의 시스템 설정에 의해서, 페이지의 읽기 오류가 일어나는 원인이 되는 일이 있습니다. DNS 무료펫치를 사용 안 함으로 하려면: # [[T:aboutconfig]] # 설정 목록 내에서[[T:contextmenu]]해 {menu 새로 만들기}을 선택한 후 {menu 연산자}를 선택해 주십시오. # '''새 연산자 설정명''' 창에 {pref network.dns.disablePrefetch} 라고 입력해,{button OK} 버튼을 클릭해 주십시오. # 그 이후 {pref true}를 선택해 값을 설정하고, {button OK} 버튼을 클릭해 주십시오. == IPv6 == Firefox는 [http://ko.wikipedia.org/wiki/IPv6 IPv6]를 기술 지원하고 있습니다. 하지만, 이것이 특정 시스템으로 접속의 문제의 원인이 되는 일이 있습니다. Firefox에서 IPv6를 사용 안 함으로 하려면: # [[T:aboutconfig]] # '''{for not fx11}필터{/for}{for fx11}검색{/for}'''란에 {pref network.dns.disableIPv6} 라고 입력해 주십시오. # 설정 목록의 {pref network.dns.disableIPv6}를 더블 클릭하여 값을 '''{pref true}'''로 설정해 주십시오. = 특정의 웹 사이트를 표시할 수 없음 = 다른 웹 사이트는 표시할 수 있는데, 특정의 웹 사이트가 Firefox 로 표시할 수 없을 때는 {for win}우선,{/for}Firefox의 Cookie와 캐시를 삭제해 주십시오: [[T:clearCookiesCache]] {for win} == 악성 코드가 원인인지 확인 == Firefox의 Cookie와 캐시를 삭제해도 웹 사이트를 표시할 수 없을 때는 컴퓨터에 [http://ko.wikipedia.org/wiki/Malware 악성코드]가 없는지 검사해 주십시오. 특정의 종류의 악성코드가 Firefox를 타겟으로서 여러가지 웹 사이트의 읽기를 방해하는 것이 알려져 있습니다: * 바이러스 대책 소프트웨어나 인터넷 보안 프로그램을 이용하고 있는 경우는 이러한 바이러스 정의 파일 (바이러스 검사를 위한 데이터)을 업데이트해 컴퓨터를 전체 검사해 주십시오. *여전히 문제가 일어날 때는 [[Is my Firefox problem a result of malware#w_czceadadacacocskaoaoaeagka|악성코드를 제거하려면?]]을 참고해 주십시오. {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Based on information from [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/Nn0kzJ]]