บน Windows และ Linux Firefox 3.6.4 ขึ้นไปได้แยกโพรเซสของโปรแกรมเสริมซึ่งรวมถึง Adobe Flash ออกจากโพรเซสหลัก ฟีเจอร์การป้องกันการขัดข้องของโปรแกรมเสริม ป้องกันการขัดข้องและการหยุดการทำงานกระทันหันของ Flash ไม่ให้ส่งผลต่อโพรเซสหลักของ Firefox ต้องพังลงตามไปด้วย โดยปริยายแล้วถ้า Flash ไม่ตอบสนองเป็นเวลา 45 วินาที Firefox จะยุติการทำงานของ Flash และแสดงโปรแกรมเสริม Adobe Flash เกิดขัดข้อง อย่างไรก็ตามเกม Flash บางเกม เช่น FarmVille และ Mafia Wars จะใช้เวลานานในการโหลด จึงไม่จำเป็นที่จะต้องเรียกการป้องกันการหยุดการทำงานกระทันหันขึ้นมา โดยเฉพาะบนเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ทำงานได้ช้าหรือว่าคุณกำลังใช้งานโปรแกรมที่ใช้งาน Flash อย่างหนักในหลายๆแท็บหรือหน้าต่างพร้อมๆกัน

อัปเดตสำหรับ Firefox 3.6.6 ขึ้นไป

Firefox 3.6.4 จะใช้ค่าเวลาตรวจสอบการไม่ตอบสนองอยู่ที่ 10 วินาทีซึ่งน้อยเกินไปสำหรับหลายๆกรณี Firefox 3.6.6 ได้ยืดเวลาออกเป็น 45 วินาที การอัปเดต Firefox:

1. ที่เมนู วิธีใช้ เลือก ตรวจหาการปรับปรุง...
2. คลิก อัปเดต Firefox
3. คลิก เริ่มการทำงาน Firefox ใหม่ เพื่อเริ่มใช้อัปเดตและเริ่มการทำงาน Firefox ใหม่

การติดตั้ง Firefox 3.6.6 ดูเหมือนจะแก้ปัญหาการขัดข้องของโปรแกรมเสริม Adobe Flash ได้ อย่างไรก็ตามอาจจะต้องใช้ความพยายามหลายครั้งในการติดตั้ง Firefox 3.6.6 แบบเต็มรูป เพื่อให้แน่ใจว่าการติดตั้งสมบูรณ์ คลิกที่ "วิธีใช้ > เกี่ยวกับ Mozilla Firefox" จะปรากฏกล่องซึ่งบอกคุณเกี่ยวกับรุ่นของ Firefox ที่ได้ทำการติดตั้ง ถ้าไม่ใช่รุ่น 3.6.6 ให้คลิกที่ "วิธีใช้ > ตรวจหาการปรับปรุง" อีกครั้ง ทำแบบนี้ใหม่อีกครั้งถ้าจำเป็น

อัปเดต Flash

Flash รุ่นใหม่ได้มีการปรับแต่งให้เหมาะและทำงานดีขึ้น ใช้ ตรวจสอบโปรแกรมเสริมของ Mozilla เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้โปรแกรมเสริม Flash รุ่นใหม่ล่าสุดอยู่

ปิดการใช้งานการป้องกันการหยุดการทำงานกระทันหัน

คุณสามารถปิดการใช้งานการป้องกันการหยุดการทำงานกระทันหันเพื่อป้องกันไม่ให้ Firefox ปิดโพรเซสของโปรแกรมเสริมที่หยุดการทำงานกระทันหันโดยไม่สนใจว่าโปรแกรมเสริมนั้นจะใช้เวลาไปนานเท่าไร การขัดข้องของโปรแกรมเสริมจะยังคงถูกตรวจจับและจะไม่ส่งผลต่อโพรเซสหลักของบราวเซอร์ให้ยุติการทำงาน

1. ในแถบที่อยู่ พิมพ์ about:config และกด EnterReturn.

   • ในหน้า about:config คุณจะเห็นคำเตือน "โปรดระวัง แก้แล้วพังเราไม่รับผิดชอบนะ" คลิก ตกลง เราจะระมัดระวัง เพื่อเข้าหน้า about:config
2. หน้า about:config ควรจะปรากฎขึ้น ในกล่องตัวกรอง พิมพ์ dom.ipc.plugins.timeoutSecs
3. ดับเบิลคลิกการติดตั้งและเปลี่ยนเลขเป็น -1 เพื่อปิดการใช้งานการป้องกันการหยุดการทำงานกระทันหัน