Posteingang - Mails weg nach reparieren

Hallo Susanne,

es kann durchaus sei, dass dein Postfachanbieter eine maximale Aufbewahrungsfrist von soundsoviel Tagen anwendet, nach der die älteren Nachrichten automatisch vom Server gelöscht werden. Das würde sich bei dir in Thunderbird aber nur dann auswirken, wenn es sich um ein IMAP konnte handelt. Also erste Frage: handelt es sich bei dem betroffenen Konto um ein POP- oder ein IMAP Konto? Wenn es sich um ein IMAP Konto handelt, dann sind die verschwundenen Nachrichten weg, es sei denn der Postfachanbieter macht dir ein Geschenk 😀 Bei POP Konten in Thunderbird ist die Gefahr des automatischen Löschens von alten Nachrichten praktisch ausgeschlossen, da sie lokal gespeichert sind und die Standard-Einstellungen kein automatisches Löschen auf dem PC vorsehen. Natürlich ist das keine Gewähr gegen ein unabsichtliches Löschen durch den Benutzer, und die meisten Nachrichtenverluste entstehen durch fehlerhafte Aktionen.

Falls du POP benutzt, kannst du durchaus bei beendetem Thunderbird die Datei Inbox.msf im Profilordner von Thunderbird löschen. Letztere ist die Index-Datei deines Posteingang-Ordners, welche keine Nachrichten enthält. Im Gegensatz zur Mailbox-Datei Inbox (ohne Endung!), in der die Mails deines Posteingangs gespeichert sind. Ich bin aber etwas vorsichtig, diese Aktion des Löschens der Inbox.msf zu befürworten, wenn Benutzer nicht vertraut sind mit dem Profilordner. Wenn du es trotzdem wagen willst, bekommst du eine kleine Anleitung.

Hallo, in dem Fall handelt es sich tatsächlich um ein POP Konto. Was ich dazu sagen muss hier gibts den normalen Posteingangsordner (mein Name@t-online.de) und unter diesem Posteingangsordner gibt es einige, viele von mir angelegte Unterordner. Ich möchte unbedingt verhindern, dass wenn ich da etwas lösche dass diese Unterordner die ich unter dem Posteingangsordner angelegt habe verschwinden/gelöscht werden, das darf auf gar keinen Fall passieren! Ich möchte "nur" meine Mails die im normalen Posteingangsordner waren wieder zurück. Wie gesagt sie waren da, aber nur die Überschriften von den Mails, wenn ich drauf klickte gabs kein Inhalt. Ich hab dann mit rechtsklick reparieren versucht das Problem zu lösen, nun dadurch sind die Mails jetzt ganz aus dem Posteingangsordner verschwunden (nur dort, die Unterordner sind weiter ok).s Ich habe das natürlich auch direkt in den Unterordnern nachgeschaut, da ist alles ok, Mails mit Überschriften und Inhalt.

Deine Antwort mit pop und imap macht mich etwas stutzig. Ich hatte meine email Adresse immer unter pop - sobald ich sie abrief verschwanden sie beim t-online server und ich hatte sie auf meinem Thunderbird auf meinem Computer. Das war ok . Nun habe ich einen neuen Laptop bekommen und es gab ein grosses Problem mit der Mitnahme meines Thunderbirds und meiner Mails von dort. Es lag eher nicht am Thunderbird, obwohl das scheinbar schon gross ist vom Inhalt, sondern eher am fast Tot meiner alten Festplatte. Schlussendlich habe ich 95% meines Thundebirds(inhalts) nur zurückbekommen auf meinem neuen Laptop weil ich eine relativ gute Sicherung von Thunderbird auf einer externen Festplatte hatte.

Mir wurde dringend geraden meine email Adresse auf imap umzustellen, eben um die Mails auch noch anderweitig auf dem Server zu haben im Notfall. Das habe ich gemacht. Umgestellt von pop zu imap. Jetzt schreibst du so, dass es sich gegenteilig für mich anhört? Oder verstehe ich das falsch?

Hallo, in dem Fall handelt es sich tatsächlich um ein POP Konto. Was ich dazu sagen muss hier gibts den normalen Posteingangsordner (mein Name@t-online.de) und unter diesem Posteingangsordner gibt es einige, viele von mir angelegte Unterordner.

Hier schreibst du, dass es sich um ein POP Konto handelt. Und danach schreibst du.....

Mir wurde dringend geraden meine email Adresse auf imap umzustellen, eben um die Mails auch noch anderweitig auf dem Server zu haben im Notfall. Das habe ich gemacht. Umgestellt von pop zu imap.

..... dass du vom POP auf IMAP umgestellt hast. Hast du das kürzlich gemacht und ist danach das Problem mit den aus dem Posteingang verschwundenen Nachrichten aufgetreten? IMAP ist in der Tat sinnvoller, insbesondere wenn man die selbe Email-Adresse auch auf einem Smartphone oder einem Tablet oder einem anderen PC benutzen will. Man kann allerdings nicht so einfach von POP auf IMAP oder umgekehrt "umstellen". Man muss zunächst für die selbe Adresse ein IMAP-Konto neu einrichten und danach die Nachrichten aus den Ordnern des POP Kontos in die entsprechenden Ordner des IMAP Kontos übertragen (kopieren).

Wir müssen jetzt also zunächst überprüfen, welche Kontenart du derzeit tatsächlich benutzt: POP oder IMAP? Oder existieren sogar zwei Konten noch nebeneinander, POP und IMAP? Klicke auf den "Hamburger" ≡ Button oben rechts im Thunderbird-Fenster und wähle "Konten-Einstellungen", diese werden in einem neuen Tab angezeigt. Klicke links auf Server-Einstellungen, dann solltest du oben rechts den Servertyp sehen (Bild)

Hallo,

also es ist so, dass ich einen neuen Laptop bekommen habe. Und ich dachte Thunderbird zieht einfach mit um. Und hiermit mein POP Konto (es gab kein zusätzliches Imap Konto). Nun, so einfach war es eben nicht. Thunderbird hat sich eben nicht so einfach mit umziehen lassen. Es gab immer wieder Fehlermeldungen. Was schlussendlich wahrscheinlich grössten Teils an dem fast tot meiner alten Festplatte in meinem alten Laptop lag.

Schlussendlich habe ich mein altes Thunderbird auf meinem neuen Laptop mit 95% meiner Mails aus dem alten Laptop nur wieder, weil ich eine relativ gute und aktuelle Thunderbirdsicherung von meinem alten Thunderbird auf meinem alten Laptop auf einer externen Festplatte hatte. Soweit so gut.

Nur bemerkte ich dann zu Hause, dass im eigentlichen Posteingangsordner die Emails zwar angezeigt wurden von der Überschrift und auch Anzahl her ABER wenn ich drauf klickte waren die Mails leer, ohne Inhalt. Das Problem war nur bei dem reinen Posteingangsordner, nicht bei den Unterordnern die ich darunter angelegt habe. Da sind jeweils alle Mails da und auch mit Inhalt.

Ich habe dann auf diesen Posteingangsordner einen rechtsklick gemacht und fand dort reparieren. Da habe ich dann draufgeklickt und hoffte, dass damit der Fehler behoben wird. Nun, wurde es nicht, denn jetzt sind die Mails, die hier fehlerhaft waren im Posteingangsordner (also vorhanden aber ohne Inhalt) weg - verschwunden aus dem Posteingangsordner!

Das zum Problem bei Thunderbird.

Nun ich bin jetzt umgestiegen auf outlook. Und halte mein Thunderbird praktisch als Archiv im Hintergrund, einfach weil in den Unterordnern soviele wichtige Mails sind. Das Abrufen der Mails habe ich in Thunderbird deaktiviert weil ich hier nicht mehr aktiv arbeiten werde.

In outlook habe ich nun meine email adresse neu angelegt , diesselbe Adresse wie vorher, aber eben nicht als pop Konto sondern als imap Konto. Ich fange hier bei outlook also ganz neu mit meiner email adresse wieder an aber eben als imap konto und nicht als POP Konto. Das Pop Konto erscheint hier nicht in outlook und das soll es auch nicht. Ich werde das nicht mehr nutzen für den aktiven Gebrauch (sondern es bleibt nur noch in Thunderbird welches ich als "Archiv" dort halte aber nicht mehr nutze für den aktiven Gebrauch).

Es ist auch nicht nötig, dass die Mails aus dem Pop Konto in Thunderbird kopiert werden ins imap Konto in outlook, mir reicht es, wenn sie als "Archiv" im Thunderbird bleiben.

Hab ich das einigermaßen verständlich erklärt?

Hab ich das einigermaßen verständlich erklärt?

Ja. Aber damit die Diskussion übersichtlich bleibt, brauchst du nicht Einzelheiten wiederholen, die du schon in einer vorigen Antwort angegeben hast. Immerhin weiß ich, dass du jetzt mit Outlook arbeitest, dass du Thunderbird nur noch als Archiv für ältere Nachrichten benutzt und das Konto in Thunderbird als POP Konto angelet wurde. Hast du in Thunderbird die Server-Einstellungen für das POP Konto so geändert, dass keine neuen Nachrichten mehr heruntergeladen werden?

Vorerst kann ich ohne weitere Infos nicht sagen, weshalb Nachrichten aus dem Posteingang verschwinden und/oder ob sie wiederhergestellt werden können. Zunächst mache in Thunderbird einen R-Klick auf den Posteingang > Eigenschaften > Allgemein: welche ist die "Anzahl der Nachrichten" und welche ist die "Größe auf Datenträger"?

Dann gehe nach Hilfe > Informationen zur Fehlerbehebung > Profilordner > Ordner öffnen, dann Thunderbird beenden. Im Profilordner suche und öffne den Ordner "Mail". Darin solltest du einen Unterordner vom Typ "pop.xxx.xx" sehen. Öffne diesen und wenn du darin eine Datei "Inbox.msf" siehst, lösche diese (und keine andere), starte Thunderbird wieder überprüfe, ob die vermissten Nachrichten wieder da sind und ob ihr Inhalt angezeigt werden kann. Die gelöschte .msf Datei wird sofort nach Start von Thunderbird neu erstellt

Hallo, ja, ich habe in Thunderbird für das Pop-Konto die Einstellungen so geändert dass keine neue Nachrichten mehr heruntergeladen werden. Das sollte funktionieren, das hab ich auch überprüft, da werden keine neuen Nachrichten mehr abgerufen/heruntergeladen.

R-Klick auf den Posteingang - Eigenschaften - Allgemein: 23 Nachrichten, 5,0 MB. Ich weiss aber dass ich genau dort vor dem Reparieren reingeschaut habe, da waren um die 800/900 MB drin. Vor dem Reparieren...

ich habe nach der .msf.Datei gesucht. Da gibts viele, über 700. Anfangen von 2016 bis jetzt im Juli 2026. Ich habe die mal ein Foto angehängt. Ich bin da echt überfordert.

Dass dein Posteingang durch die "Reparieren" Aktion von 900 MB auf 5 MB geschwunden ist, kann ich nicht erklären. Beim Reparieren wird nur die Index-Datei Inbox.msf neu erstellt, aber nichts an der Mailbox-Datei Inbox selbst geändert, welche deine Nachrichten enthält. Hast du vielleicht "Reparieren" mit "Komprimieren" verwechselt?

"Löschen" einer Nachricht bedeutet nämlich nur, dass sie zunächst nicht mehr im Ordner in Thunderbird sichtbar ist (aber sofort in den Papierkorb "verschoben wird). In der Datei Inbox wird lediglich der sogenannte X-Mozilla-Status der Nachricht auf "gelöscht" geändert, woraufhin sofort die Inbox.msf Index-Datei dahingehend geändert wird, dass die Nachricht nicht mehr in Thunderbird sichtbar ist. Erst beim Komprimieren des Posteingangs werden dann die nach dem Löschen noch in der Datei Inbox verbliebenen Nachrichten-Texte entfernt.

In deinem Screenshot ist die Datei Inbox.msf an der Spitze der Liste von unmittelbarer Bedeutung, da sie das Datum von heute hat und eine Größe von nur 45 kB. Eine solche Größe der .msf Datei entspricht durchaus einer Größe von 5 MB für die zugehörige Datei Inbox deines Posteingangs. Das heîßt, dass ich deine aus dem Posteingang verschwundenen Nachrichten nicht wieder herbei zaubern kann. Die Datei Inbox hat nun mal nur noch eine Größe von 5 MB, und das entspricht der Zahl von 23 Mails. Ich kann auch nicht erklären, warum sie verschwunden sind, Dafür habe ich nicht genügend Anhaltspunkte, sondern nur das was du beschrieben hast.

Etwas stutzig machen mich die vielen anderen INBOX.msf in deinem Bild. Da INBOX in Großbuchstaben geschrieben ist, bedeutet das, dass es sich um Index-Dateien von einem oder mehreren IMAP Konten in deiner Thunderbird Installation handelt. Darüber kann ich zunächst nichts sagen, aber da ich die Vorgeschichte dieser Thunderbird Installation auf deinem neuen Laptop nicht kenne, könnte ich nur Spekulationen dazu machen.