Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Learn More

meu firefox não abre mais nenhum site, sempre que tento ir para algum site ele não carrega e nem exibe menssagem de erro, já desisntalei e resetei, o que fazer?

  • 1 svar
  • 16 har detta problem
  • 4371 visningar
  • Senaste svar av Ralph Daub

more options

depois q eu resetei ele , desisntalei limpei os registros e apaguei todas as minha configurações, tentei alterar o DNS para o DNS do google, apagar senhas e favoritos, eu tentei uma instalação limpa, porém o problema persiste, ele agora abre duas Abas uma era pra ser akele menu com os sites mais acessados, porém está abrindo uma aba em branco, e a outra aba é a página inicial padrão do firefox que contem o google como ferramente de pesquisa. não importe qual url ou endereço eu digite, ou qualquer palavra que eu solicite a busca, o firefox não vai para página alguma, ele permanesce com uma pagina em branco e a pagina inicial e não exibe nenhum erro ou sinal de carregamento ou atualização de página, gostaria muito de voltar a usar o firefox, pois não gosto do IE, porém ele está funcionando.

PS.: o google chrome exibe o seguinte erro:

Erro 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED): Erro desconhecido.

Talvez ajude a achar a solução para o problema.

depois q eu resetei ele , desisntalei limpei os registros e apaguei todas as minha configurações, tentei alterar o DNS para o DNS do google, apagar senhas e favoritos, eu tentei uma instalação limpa, porém o problema persiste, ele agora abre duas Abas uma era pra ser akele menu com os sites mais acessados, porém está abrindo uma aba em branco, e a outra aba é a página inicial padrão do firefox que contem o google como ferramente de pesquisa. não importe qual url ou endereço eu digite, ou qualquer palavra que eu solicite a busca, o firefox não vai para página alguma, ele permanesce com uma pagina em branco e a pagina inicial e não exibe nenhum erro ou sinal de carregamento ou atualização de página, gostaria muito de voltar a usar o firefox, pois não gosto do IE, porém ele está funcionando. PS.: o google chrome exibe o seguinte erro: Erro 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED): Erro desconhecido. Talvez ajude a achar a solução para o problema.

Alla svar (1)

more options

Olá Nalves,

Por favor experimente rodar o seguinte antivirus e removedor de malware:

Certifique-se de selecionar para Remover arquivos maliciosos. Por favor nos informe o resultado do antivirus, e se isso resolve o seu problema.

Obrigado,

- Ralph

Ändrad av Ralph Daub