Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

says have account

  • 1 reply
  • 0 have this problem
  • 12 views
  • Last reply by NinZa

more options

I put in code it made me reenter password then I tried to log in it says I have account then account not active contact administrator. I don't have administrator

I put in code it made me reenter password then I tried to log in it says I have account then account not active contact administrator. I don't have administrator

All Replies (1)

more options

Привет,

Функция Очистки Firefox (называемая "Сбросом" в старых версиях Firefox) может исправить многие проблемы путем сброса настроек Firefox на настройки по умолчанию, сохранив при этом закладки, историю, пароли, куки и другую важную информацию.

Примечание: При использовании этой функции, вы потеряете все расширения, установки панели инструментов и некоторые настройки. Для получения дополнительной информации, прочитайте статью Refresh Firefox - reset add-ons and settings.

Для Очистки Firefox:

  1. Откройте страницу Информация для решения проблем, используя один из следующих способов:
    • Щёлкните по кнопке меню New Fx Menu, затем щёлкните по кнопке справки Help-29 и выберите Информация для решения проблем. Откроется новая вкладка, содержащая информацию для решения проблем.
    • Если вы не можете получить доступ к меню Справка, наберите about:support в адресной строке, чтобы открыть страницу Информация для решения проблем.
  2. В правом верхнем углу страницы, вы увидите кнопку с надписью "Очистить Firefox" ("Сбросить Firefox" в старых версиях Firefox). Щёлкните на ней.
  3. Firefox будет закрыт. После завершения процесса очистки, Firefox покажет вам окно с импортированной информацией.
  4. Щёлкните по Готово и Firefox откроется.

Это исправило проблему? Пожалуйста, сообщите нам!

Спасибо.