Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Поиск в поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I cannot sign in to the account.

  • Нет ответов
  • 1 имеет эту проблему
  • 32 просмотра
  • Open

Hi, I am experiencing the following issues: Windows PC: When attempting to log in, I get a message stating, "Your account has been locked." Android App/Site: The page takes approximately 20 seconds to start loading. My phone is Xiaomi 14T Pro. Could you please look into this? Thank you.

Hi, I am experiencing the following issues: ​Windows PC: When attempting to log in, I get a message stating, "Your account has been locked." ​Android App/Site: The page takes approximately 20 seconds to start loading. My phone is Xiaomi 14T Pro. ​Could you please look into this? Thank you.

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.