Исправление медленной работы, падений, сообщений об ошибках и других проблем

Как устранить сообщения об ошибках в Thunderbird.

Проблемы с получением сообщений

Если вы не можете получать сообщения, эта страница содержит ряд действий, которые вы можете использовать для проверки общих проблем.

Не отправляются сообщения

Если вы не можете отправлять сообщения c помощью Thunderbird, на этой странице приведён ряд шагов, которые можно использовать для решения типичных проблем.

Перестроение глобальной базы данных

Перестроение глобальной базы данных будет инициировать повторное индексирование писем и записей адресной книги (сообщения групп новостей не индексируются).

Безопасный режим Thunderbird

Как использовать Безопасный режим Thunderbird для нахождения и исправления проблем, особенно если они вызваны дополнениями.

Ссылки в сообщениях не работают

При нажатии гиперссылки в электронной почте, веб-браузер по умолчанию должен открыть и просмотреть их содержимое. Узнайте, почему может произойти сбой и почему ссылки могут быть не кликабельны.

FAQ Изменение протокола IMAP на POP

Если ваш почтовый сервер поддерживает как IMAP, так и POP, Thunderbird будет использовать IMAP по умолчанию. Используйте следующие инструкции, чтобы вручную настроить учетную запись POP.

Генератор сообщений о падениях Mozilla TB

Генератор сообщений о падениях Mozilla - диалоговое окно, которое появляется когда Thunderbird падает и позволяет вам отправить отчёт о падении. Узнайте, как он работает и как получить доступ к вашим отчётам о падениях.

Невозможно удалить сообщения

В данной статье описывается, как устранить проблемы с удалением сообщений, вызванные повреждением или отсутствуеющей папки удалённые.

На английском

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее