Протокол защищённых сокетов (SSL) — протокол, который обеспечивает безопасный обмен информацией через Интернет. Веб-сайты, использующие SSL, будут содержать https в начале их URL. Большинство банковских сайтов и онлайн хранилищ используют SSL, чтобы посылать и принимать важную информацию. Когда веб-сайты требуют использования SSL, а он отключён, Firefox не может обмениваться информацией с сайтом. В этой статье рассматриваются способы решения этой проблемы. Когда Firefox не может соединиться с веб-сайтом, используя SSL, появляется следующее диалоговое окно ошибки: [[Image:Fx2_Secure_site_error-ru.png|||||||||||||||||||||]] __TOC__ = Проверьте ваши настройки SSL = Протокол SSL должен быть включён в Firefox. бы проверить что протокол SSL включён: [[T:Настройки]] # Щёлкните по значку {menu Дополнительно}. # Выберите вкладку {menu Шифрование}. # Проверьте что установлены флажки '''Использовать SSL 3.0''' и '''Использовать TLS 1.0'''. ** Если они не установлены, отметьте оба и щёлкните {button OK}. = Проверьте ваши настройки прокси = В небольшом количестве сетевых окружений, для управления связью между сетью и Интернетом используется прокси-сервер. Если вы используете прокси, который требует ручной настройки, вы должны проверить, что он сконфигурирован для использования SSL. * Если вы используете настраиваемый вручную прокси-сервер, вы должны получить IP адрес прокси-сервера. За дополнительной информацией о настройках вашей сети обращайтесь к вашему сетевому администратору. [[T:Настройки]] # Щёлкните по значку {menu Дополнительно}. # Выберите вкладку {menu Сеть}. # Щёлкните {button Настроить…}. # Если отмечена радио-кнопка '''Настроить параметры подключения прокси вручную''', значит вы используете настраиваемый вручную прокси-сервер. Проверьте, что все протоколы перечисленные в диалоговом окне указывают на IP адрес вашего прокси-сервера. ** Если радио-кнопка '''Настроить параметры подключения прокси вручную''' не выбрана, этот раздел не применим. Вы можете перейти к следующему разделу. # Сделайте любые изменения и щёлкните {button OK}. = Проверьте ваши настройки программы сетевой защиты = Для использования протокола SSL, Firefox требуется петлевое соединение через вашу межсетевую защиту. В некоторых программах межсетевой защиты, это подключение представляется как входящее для Firefox. Проверьте, что ваша межсетевая защита сконфигурирована так, чтобы разрешать Firefox входящие подключения. * Дополнительную информацию смотрите в документации, поставляемой с вашей программой межсетевой защиты. = Сообщение появляющееся на Windows 98 или ME после обновления = Если проблема появилась после обновления Firefox 2.0.0.2 или более позденй версии на Windows 98 или Windows ME системах, вы можете получить сообщение об отсутствующих файлах Windows, требующихся Firefox. Самый лёгкий путь получить эти файлы — установить IE 6.0 SP1, предоставляющий правильные файлы. Чтобы загрузить и установить его посетите [http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=1e1550cb-5e5d-48f5-b02b-20b602228de6&DisplayLang=ru сайт Microsoft]. = Проблемы с определённым сайтом = Если вышеупомянутые проверки не в состоянии исправить проблему, она может вызваться определённым, посещаемым вами, сайтом. * Также вы можете [http://weblogin.bu.edu/troubleshooting?cmd=ssl проверить ваш браузер] на выполняемые функции SSL. Если ваш браузер проходит проверку, проблема может заключаться в конкретном сайте. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''По материалам [http://kb.mozillazine.org/SSL_is_disabled SSL is disabled (mozillaZine KB)]'''''

Протокол защищённых сокетов (SSL) — протокол, который обеспечивает безопасный обмен информацией через Интернет. Веб-сайты, использующие SSL, будут содержать https в начале их URL. Большинство банковских сайтов и онлайн хранилищ используют SSL, чтобы посылать и принимать важную информацию. Когда веб-сайты требуют использования SSL, а он отключён, Firefox не может обмениваться информацией с сайтом. В этой статье рассматриваются способы решения этой проблемы.

Когда Firefox не может соединиться с веб-сайтом, используя SSL, появляется следующее диалоговое окно ошибки:

Проверьте ваши настройки SSL

Протокол SSL должен быть включён в Firefox. бы проверить что протокол SSL включён: Шаблон "Настройки" не существует или не имеет одобренной версии.

1. Щёлкните по значку Дополнительно.
2. Выберите вкладку Шифрование.
3. Проверьте что установлены флажки Использовать SSL 3.0 и Использовать TLS 1.0.

• • Если они не установлены, отметьте оба и щёлкните OK.

Проверьте ваши настройки прокси

В небольшом количестве сетевых окружений, для управления связью между сетью и Интернетом используется прокси-сервер. Если вы используете прокси, который требует ручной настройки, вы должны проверить, что он сконфигурирован для использования SSL.

• Если вы используете настраиваемый вручную прокси-сервер, вы должны получить IP адрес прокси-сервера. За дополнительной информацией о настройках вашей сети обращайтесь к вашему сетевому администратору.

Шаблон "Настройки" не существует или не имеет одобренной версии.

1. Щёлкните по значку Дополнительно.
2. Выберите вкладку Сеть.
3. Щёлкните Настроить….
4. Если отмечена радио-кнопка Настроить параметры подключения прокси вручную, значит вы используете настраиваемый вручную прокси-сервер. Проверьте, что все протоколы перечисленные в диалоговом окне указывают на IP адрес вашего прокси-сервера.

• • Если радио-кнопка Настроить параметры подключения прокси вручную не выбрана, этот раздел не применим. Вы можете перейти к следующему разделу.

1. Сделайте любые изменения и щёлкните OK.

Проверьте ваши настройки программы сетевой защиты

Для использования протокола SSL, Firefox требуется петлевое соединение через вашу межсетевую защиту. В некоторых программах межсетевой защиты, это подключение представляется как входящее для Firefox. Проверьте, что ваша межсетевая защита сконфигурирована так, чтобы разрешать Firefox входящие подключения.

• Дополнительную информацию смотрите в документации, поставляемой с вашей программой межсетевой защиты.

Сообщение появляющееся на Windows 98 или ME после обновления

Если проблема появилась после обновления Firefox 2.0.0.2 или более позденй версии на Windows 98 или Windows ME системах, вы можете получить сообщение об отсутствующих файлах Windows, требующихся Firefox.

Самый лёгкий путь получить эти файлы — установить IE 6.0 SP1, предоставляющий правильные файлы. Чтобы загрузить и установить его посетите сайт Microsoft.

Проблемы с определённым сайтом

Если вышеупомянутые проверки не в состоянии исправить проблему, она может вызваться определённым, посещаемым вами, сайтом.

• Также вы можете проверить ваш браузер на выполняемые функции SSL. Если ваш браузер проходит проверку, проблема может заключаться в конкретном сайте.

По материалам SSL is disabled (mozillaZine KB)