Устранение неполадок сообщения об ошибке "Ошибка при установлении защищённого соединения"

Если Firefox не может получить доступ к защищённому сайту (чей адрес начинается с https), вы увидите страницу ошибки с заголовком Ошибка при установлении защищённого соединения и сообщение о ошибке.

Защищённое соединение не может быть установлено

Когда веб-сайт, который вы посещаете, пытается установить защищённое соединение между вашим компьютером и веб-сайтом, Firefox перепроверяет эту попытку, чтобы убедиться, что сертификат и метод используемый веб-сайтом действительно являются безопасными.

Проблемы с веб-сайтами

Некоторые веб-сайты пытаются использовать устаревшие (более не безопасные) механизмы TLS при попытке установить защищённое соединение. Firefox защищает вас, предотвращая переход на такие сайты в случае, если существует проблема установления защищённого соединения. Если это случится, вы увидите страницу ошибки, на которой также имеется возможность сообщить об ошибке в Mozilla.

Fx45 Report SSL Errors

Если вы столкнетесь с этой проблемой, свяжитесь с владельцами веб-сайта и попросите их обновить свою версию TLS до актуальной и безопасной версии.

Другие решения

Если вы используете систему защиты ESET, например, NOD32 Antivirus или ESET Internet Security, отключение одной из следующих настроек и затем повторное её включение может помочь устранить эту ошибку.

  • Включить фильтрацию протокола приложения
  • Включить фильтрацию протокола SSL/TLS

Для более подробных инструкций прочитайте эту статью на сайте AskVG.com. Если у вас возникли вопросы или сомнения об изменении этих настроек, пожалуйста, обратитесь в поддержку ESET.

Предупреждения о сертификатах

Firefox использует сертификаты на защищённых веб-сайтах, чтобы убедится в том, что ваша информация отправляется тому, кому она предназначена, и не может быть прочтена или подслушана сторонними лицами. Для обзора списка предупреждений, связанных с сертификатами и кодами ошибок, прочитайте статью Что значит "Ваше соединение не защищено"?.

Помогла ли эта статья? Пожалуйста, подождите...

Следующие хорошие люди помогли написать эту статью: Unghost, Harry, Anticisco Freeman, Valery Ledovskoy, Victor Bychek. Вы тоже можете помочь - узнайте как.