Последнее обновление:
2 недели назад
60% пользователей проголосовали за полезность
В настройках аккаунта Mozilla вы можете увидеть, какие устройства подключены к вашему аккаунту, удалить устройства, которые вы больше не используете, и устранить распространенные проблемы. В этой статье объясняется, как просматривать связанные устройства, удалять старые или утерянные устройства и понимать, почему устройство может отсутствовать или отображаться более одного раза.
Оглавление
Просмотр связанных устройств
Чтобы увидеть устройства, связанные с вашим аккаунтом Mozilla:
- Войдите в свой аккаунт Mozilla.
- Откройте Настройки аккаунта.
- Выберите .
Раздел Подключённые службы показывает устройства и службы, в настоящее время подключённые к вашему аккаунту Mozilla.
Устройство, которое вы используете в данный момент, отображается первым, за ним следуют устройства и службы, которые последними входили в систему с помощью Синхронизации.
Ваше устройство может отсутствовать, если вы используете устаревшую версию Firefox для ПК, пожалуйста, обновитесь до актуальной версии. Если вы используете последнюю версию Firefox для ПК, убедитесь, что Синхронизация установлена в положение ВКЛЮЧЕНА.
Удаление старого или утерянного устройства
Если вы больше не используете устройство или потеряли его, вы можете удалить его из своего аккаунта Mozilla.
- Откройте Подключённые службы.
- Найдите устройство, которое хотите удалить.
- Нажмите Выйти рядом с этим устройством.
Удаление устройства приводит к выходу из вашего аккаунта Mozilla на нём.
Если вы потеряли устройство или думаете, что кто-то другой мог получить к нему доступ, вы также можете сменить пароль своего аккаунта Mozilla и отключить Синхронизацию на этом устройстве.
Понимание дублирующихся устройств
Если одно и то же устройство появляется в Подключённых службах более одного раза, это обычно означает, что Firefox создал более одного подключения к вашему аккаунту Mozilla.
Если вы уверены, что записи относятся к одному и тому же устройству, нажмите Выйти рядом с более старой или неиспользуемой записью, чтобы удалить её.
Текущее устройство будет указано первым, за ним последуют самые последние входы устройств/служб с помощью Синхронизации.
Дублирующиеся записи не обязательно указывают на проблему с вашим аккаунтом Mozilla.
Поиск отсутствующего устройства
Если устройство не отображается в Подключённых службах:
- Убедитесь, что вы вошли в правильный Mozilla account на этом устройстве.
- Если вы используете Firefox для ПК, обновитесь до актуальной версии.
- убедитесь, что Синхронизация включена.
- Подождите несколько мгновений, затем обновите страницу Подключённые службы.
Устройство появляется в Подключённых службах только после того, как оно успешно подключится к вашему аккаунту Mozilla.
Наличие в списке Подключённых служб не обязательно означает, что закладки, пароли, история или другие данные Синхронизации завершили синхронизацию.
Как использовать аккаунты Mozilla на моих устройствах?
Узнайте, как добавить устройство к вашему аккаунту Mozilla с Синхронизацией.
