Неотправленные отчёты о падениях в Firefox для Android

Firefox for Android Firefox for Android Создано: 18 hours ago

Почему я вижу это уведомление?

Когда Firefox для Android аварийно завершает работу, он извлекает соответствующую информацию для отладки и лучшего понимания основной причины сбоя. Будут отправлены два набора данных: пинг-сообщение телеметрии о падении (если вы не отказались от телеметрии), которое содержит лишь основную информацию, и отчёт о падении, который содержит более подробные данные. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Отчеты о падениях в Firefox для Android.

Однако существует ограничение: поскольку эти данные могут содержать информацию, позволяющую установить личность, Firefox для Android должен запрашивать ваше согласие на отправку отчётов о падениях.

Некоторые компоненты Firefox для Android могут авариййно завершать работу таким образом, что мы не можем показать вам какое-либо сообщение на экране, поскольку они работают в фоновом режиме и могут перезапускаться автоматически. В таких случаях вы можете увидеть уведомление, если у вас произошло падение, по которому у нас всё ещё нет данных.

Отчёты о падениях по запросу

Функция «Отчёты о падениях по запросу» предназначена для решения этой проблемы: используя телеметрию, мы знаем сигнатуры падений, которые происходят часто (следовательно, так или иначе влияют на вас) и по которым у нас нет отчётов о падениях.

Когда мы находим представляющие интерес отчёты о падениях, мы информируем вас с помощью уведомления ниже, запрашивая согласие на отправку отчётов.

UnsentCrashReportsMobile

Как это помогает вам

Хотя вы ничего не увидите и ваш опыт просмотра веб-страниц не должен быть затронут, мы всё же стремимся лучше понять, что произошло, поскольку это может снизить производительность или скрыть проблему безопасности. Мы получаем информацию об этих падениях через пинг-сообщение телеметрии о падениях и можем исправить некоторые из них, используя только эту информацию, но для других нам нужна дополнительная информация, предоставляемая отчётами о сбоях. Вы можете вручную отправлять отчёты, используя about:crashes.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее