Решение ошибок "Can not create temp folder archive" при установке Firefox (Windows 10)

Firefox Firefox Создано:

Когда 7-Zip пытается распаковать файл установки, но не может определить расположение папки Temp или не может получить к ней доступ, отображается ошибка "Can not create temp folder archive". Вот как выглядит эта ошибка:

can not create temp folder archive error

Запуск файла установки от имени администратора или с помощью административной учётной записи обычно решает эту проблему и это может сработать для некоторых пользователей. В случае если это не срабатывает, эта статья также описывает другие возможные решения, которые помогут вам решить эту проблему.

Запуск файла установки от имени администратора

Просто нажмите правой кнопкой на файле установки и выберите Запуск от имени администратора. Это предоставит файлу разрешения уровня администратора для 7-Zip на создание архива в папке Temp, чтобы провести установку, если он имеет недостаточно разрешений для этого.

Перемещение файла установки на Рабочий стол

Перед запуском файла убедитесь, что он сохранён на том же диске, где установлен Windows. Простой сповоб убедиться в этом - переместить файл на Рабочий стол и запустить его. Если требуется, нажмите правой кнопкой и выберите Запуск от имени администратора.

Проверка, что папка Temp находится в правильной директории

Папка Temp, к которой файл установки пытается получить доступ для распаковки файлов установки, обычно расположена здесь: Users\[имя пользователя]\AppData\Local\Temp.

Чтобы убедиться, что папка Temp расположена в правильной директории, сделайте следующее:

  1. Откройте start menu
  2. Найдите %appdata% и нажмите Enter
  3. Нажмите на AppData в верхней панели
  4. Перейдите в папку Local
  5. Проверьте, существует ли там папка Temp, в обратном случае создайте новую папку с именем Temp (проверьте, чтобы буква 'T' была заглавной)

После этого вы можете использовать описанные выше решения снвова, чтобы проверить, сработают ли они на этот раз.

Другие решения

  • Убедитесь, что Windows 10 обновлён на последнюю версию, эта проблема может возникать вследствие бага в Windows, и обновление может её решить. Чтобы обновить Windows 10, следуйте инструкциям в этой статье Поддержки Microsoft.
  • Другие возможные решения описаны в этом видео.

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее