Сравнение ревизий

Como relatar um site com problemas e que informações a Mozilla recebe quando você relata um site com problemas devido à proteção aprimorada contra rastreamento.

{for not fx123} A [[Enhanced Tracking Protection in Firefox for desktop|proteção aprimorada contra rastreamento]] às vezes provoca exibição ou funcionamento incorreto de alguns sites. Por exemplo, alguns botões podem não funcionar, partes de algumas páginas podem não aparecer e algumas páginas podem simplesmente não ser carregadas. Relatar quaisquer problemas causados pelo bloqueio de conteúdo nos ajuda a melhorar o Firefox. Siga estas instruções, quando necessário, para relatar um site que não está funcionando corretamente: # Clique no escudo [[Image:Fx91ShieldIcon-Blue]] na barra de endereços para abrir o painel de proteções. # Clique no seletor azul [[Image:Fx91ETPbluetoggle]] para desativar as proteções.<br>O site é recarregado com a proteção aprimorada contra rastreamento desativada. # Se isso corrigir o problema, clique no escudo [[Image:Fx91shield-ETPoff]] para abrir o painel de proteções novamente. #;[[Image:ptBR-Fx99-SiteFixedSendReport]] # Clique em {menu Site fixed? Send report} para que o Firefox saiba.<br>Isso abre o painel ''Relatar um site com problemas''. #;[[Image:Fx98ETP-ReportBrokenSite]] # Descreva o problema para nos ajudar a resolver mais rápido. (Opcional). # Clique no botão {button Send Report}. Quando você relata uma falha no funcionamento, a Mozilla recebe as seguintes informações: *URL do site (sem dados de consulta para evitar identificar sua atividade no site) *Sistema operacional do dispositivo *Versão do Firefox que você está usando *Descrição do problema, que você digitou no campo de texto *Suas configurações de privacidade no Firefox: **Proteção aprimorada contra rastreamento (ativada, desativada ou só em navegação privativa) **Seu nível de proteção (Normal, Rigoroso ou Personalizado) **Cookies de rastreamento de terceiros (bloqueados ou permitidos) **Qual lista de bloqueio de cookies de rastreamento de terceiros está sendo usada (nível 1 ou nível 2) **Fingerprinting (bloqueado ou permitido) **Criptomineração (bloqueada ou permitida) **Outros cookies de terceiros (sempre bloqueados, nunca bloqueados ou bloqueados de sites não visitados) **Configurações personalizadas em ''about:config'' **Se os cookies estão configurados para expirar ao final da sessão **Por quanto tempo o armazenamento de terceiros é mantido {/for} {for fx123} Você está tendo problemas com uma página que funciona bem em outros navegadores, mas não no Firefox? Isso pode ser um problema de [https://www.techopedia.com/definition/23240/browser-compatibility compatibilidade web] (webcompat). Sinais comuns incluem: *Sites lentos ou que não funcionam *Imagens ou vídeos corrompidos *Botões, links e campos de texto com defeito *Conteúdo faltando *Problemas para entrar em contas ou com o preenchimento automático de senhas *Problemas ao usar um bloqueador de anúncios Para combater proativamente esses problemas de compatibilidade web, o Firefox integrou uma ferramenta de relato fácil de usar diretamente no navegador. Esta ferramenta permite que os usuários relatem rapidamente problemas relacionados ao bloqueio de conteúdo, ajudando assim a melhorar o desempenho e a experiência de usuário do Firefox. {warning}Para garantir sua privacidade, a ferramenta de relato permite editar o endereço (URL) antes de relatar, possibilitando remover qualquer informação pessoal do endereço. Para informações detalhadas e precauções, consulte a seção [[#w_protect-your-information|Proteja suas informações]] detalhada mais adiante neste artigo.{/warning} __TOC__ =Como posso acessar a ferramenta ''Relatar site com problemas''?= Se um site parece estar com problemas devido a questões de compatibilidade web ou relacionadas à [[Enhanced Tracking Protection in Firefox for desktop|proteção aprimorada contra rastreamento]], você pode relatar diretamente à equipe Webcompat. Para relatar um site que não é do Firefox e não está funcionando corretamente, siga estas instruções: #No canto superior direito, clique no botão de menu [[Image:Fx89menuButton]] para abrir o menu do Firefox. #Na parte inferior do menu, selecione a opção [[Image:Report broken site option|width=150]]. #Em seguida, digite o endereço (URL) do site, escolha uma opção no menu suspenso em ''O que está com problemas?'' e, opcionalmente, adicione uma breve descrição do problema. #;[[Image:Report broken site panel|width=300]] #Para enviar seu relato, clique em [[Image:Report broken site panel Send button|width=50]]. #Uma mensagem de sucesso confirmará seu envio. Para concluir, clique em [[Image:Report broken site panel Close button|width=60]]. #;[[Image:Report broken site panel Success message|width=300]] {note} A ferramenta de relato não funciona em uma nova aba ou em uma página ''about:'' do Firefox. Para usuários dos canais Nightly e Beta: Você pode enviar um relato detalhado usando o link '''Enviar mais informações''', localizado na parte inferior do painel ''Relatar um site com problemas''. {/note} <!-- Do not alter the section below; the wording is from legal --> =Quais informações a Mozilla coleta do seu relato?= Desejamos manter nosso processo o mais transparente possível. Quaisquer relatos que você enviar para a Mozilla com esta ferramenta incluirão as seguintes informações quando os recebermos através de nosso pipeline de dados: *uuid: Um identificador de usuário único (Unique User ID) de uso único que nos ajuda a identificar o relato específico em nosso pipeline de dados. Ele não está vinculado ao seu perfil do Firefox de forma alguma e não pode ser usado para te identificar. Se você enviar vários relatos, será um uuid diferente a cada vez. *reported_at: O carimbo de data/hora de quando nosso pipeline recebe seu relato *comments: Quaisquer notas que você queira compartilhar conosco no campo opcional ''Descreva o problema''. *url = O endereço (URL) do site que você está relatando. Embora o recurso preencha automaticamente o campo de texto com o endereço do site em que você está no momento em que seleciona ''Relatar site com problemas'', você poderá editá-lo antes de enviar o relato. *breakage_category = A resposta que você escolheu no menu suspenso ''Escolha o motivo'' *details **Dispositivo (sistema operacional, versão, dimensões da tela e capacidade de tela sensível ao toque) **User Agent String (versão da Mozilla, versão do Gecko, versão do Firefox e data da compilação) **Gráficos (modelo da GPU, versão e capacidades de renderização) **Configurações de privacidade ***Se você está enviando um relato de uma janela de navegação privativa ***Se o isolamento de sites (Fission) do Firefox está ativado ***Se a proteção total contra cookies está ativada ***Proteção aprimorada contra rastreamento (ativada, desativada ou só em navegação privativa) ***Seu nível de proteção (Normal, Rigoroso ou Personalizado) ***Cookies de rastreamento de terceiros (bloqueados ou permitidos) ***Qual lista de bloqueio de cookies de rastreamento de terceiros está sendo usada (nível 1 ou 2) ***Fingerprinting (bloqueado ou permitido) ***Criptomineração (bloqueada ou permitida) ***Outros cookies de terceiros (sempre bloqueados, nunca bloqueados ou bloqueados de sites não visitados) ***Configurações personalizadas de referenciador em about:config ***Se os cookies estão configurados para expirar ao final da sessão ***Por quanto tempo o armazenamento de terceiros é mantido **Configurações de segurança (qualquer software antivírus, antispyware ou firewall instalado) **Idiomas usados no Firefox, e **Quaisquer detalhes que você compartilhar no campo de texto opcional ''Descreva o problema'' <!-- Do not alter the section above; the wording is from legal --> =Proteja suas informações= ==Endereço (URL) personalizável== A ferramenta ''Relatar site com problemas'' preenche previamente o endereço (URL) do site que você está relatando. Cuidado, alguns endereços podem conter dados sensíveis, como detalhes de envio ou informações fiscais pessoais. Para proteger sua privacidade, edite o endereço para omitir detalhes pessoais. Note, no entanto, que alterações no endereço podem dificultar nossos esforços para reproduzir o problema. ==Campo de texto opcional ''Descreva o problema''== Se você acredita que detalhes adicionais na área ''Descreva o problema'' podem ajudar a resolver seu problema de compatibilidade web, sinta-se à vontade para incluí-los. No entanto, considere cuidadosamente as informações que você compartilha. Implementamos medidas para proteger seus dados temporariamente antes de serem descartados com segurança, mas o envio de informações sensíveis é, em última análise, sua escolha. Suas contribuições são cruciais para os esforços de nossa equipe Webcompat em melhorar o Firefox. Fornecer contexto extra, incluindo respostas completas a ''O que está com problemas?'', nos ajuda a identificar e corrigir problemas importantes que afetam negativamente sua navegação. =O que o Firefox fará com seu relato?= Quando você envia um formulário de ''Relatar site com problemas'', ele é enviado por e-mail para a equipe Webcompat do Firefox e inserido em um banco de dados interno seguro, acessível apenas a eles. A equipe analisa esses relatos, filtrando e higienizando ativamente qualquer informação pessoal potencialmente sensível antes de compartilhá-la com outros funcionários da Mozilla envolvidos na resolução de problemas. O acesso a esses dados é estritamente limitado a funcionários da Mozilla. Após a higienização, a intenção é manter os dados para análise de tendências e compilação de estatísticas agregadas de usuários, garantindo que sejam eventualmente descartados com segurança. {/for} =Conteúdo relacionado= Para saber mais sobre os princípios de privacidade que guiam a missão da Mozilla, visite: *[[How to stay safe on the web]] *[https://www.mozilla.org/privacy/ Política de Privacidade da Mozilla] *[https://www.mozilla.org/about/policy/lean-data/ Princípios de Privacidade de Dados] *[https://www.mozilla.org/privacy/firefox/ Aviso de Privacidade do Firefox] *[https://www.mozilla.org/privacy/faq/ Perguntas frequentes sobre privacidade de dados da Mozilla]