Проблемы с электронной почтой и как их решить

У вас возникли проблемы с вашей почтовой службой? В этой статье мы покажем вам, как найти помощь.

Вы получаете вашу электронную почту через веб-интерфейс

Большинство провайдеров электронной почты предлагают веб-сервис, который позволяет пользователям входить в свою учетную запись с помощью веб-браузера, такого как Firefox, чтобы отправлять и получать электронную почту. Вопросы о функциональности, возможностях или интерфейсе вашей службы веб-почты могут не быть специфичны для используемого вами веб-браузера.

Ваш провайдер веб-почты, скорее всего, предоставляет раздел поддержки на своем сайте, в котором даны ответы на наиболее часто задаваемые вопросы, и предлагает способ обратной связи для сообщения о технических проблемах.

Здесь вы можете найти помощь для некоторых популярных почтовых служб:

Если у вас возникла конкретная проблема с веб-почтой только при использовании Firefox, но не в других браузерах, прочитайте статью Веб-сайты выглядят неправильно или выглядят не так как им следует для поиска возможных решений.

Thunderbird

Если вы используете приложение электронной почты Thunderbird от Mozilla и вам нужна помощь, перейдите сюда, в специальный раздел поддержки для Thunderbird.

 

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее