Ответ на форуме - Решение проблемы с поломкой сайта

Здравствуйте,

Сожалеем, что у вас возникла эта проблема. Вот несколько стандартных шагов по устранению неполадок, которые могут решить проблему:

1. Пожалуйста, проверьте, включена ли у вас Улучшенная защита от отслеживания (ETP). Вы можете сделать это, щёлкнув по значку щита в левой части адресной строки.
   • Если ETP включена, попробуйте её отключить.
2. Если проблема не решена, попробуйте очистить кэш Firefox.
3. Если это не поможет, попробуйте очистить куки и данные для веб-сайта, с которым у вас возникли проблемы (предупреждение: вы выйдете из своей учётной записи на этом веб-сайте).
4. Если это также не поможет, попробуйте запустить Firefox в Режиме устранения неполадок. Если проблема не сохраняется, пожалуйста, выполните шаги из этой статьи для дальнейшего устранения неполадок.
5. Если ничего из вышеперечисленного не помогает, попробуйте создать новый профиль Firefox и проверьте, сохраняется ли там проблема. Если нет, вы можете начать копировать файлы из вашего старого профиля в новый, чтобы определить, какой из них вызывает проблему. О том, какие файлы копировать, читайте в этой статье.
6. Наконец, если создание нового профиля не помогло, пожалуйста, проверьте, сохраняется ли проблема в других браузерах (например, Chrome, Edge, Opera или Safari).
   • Если да, то, скорее всего, это проблема на стороне веб-сайта. Вы можете сообщить об этом владельцу или администратору веб-сайта.
   • Если нет, то это проблема совместимости. Пожалуйста, сообщите о ней на WebCompat, чтобы наша команда смогла её изучить. Мы также будем признательны, если вы разместите здесь ссылку на ваш отчёт.

Помогло ли что-нибудь из вышеперечисленного? С нетерпением ждём вашего ответа о результатах!