Ответ на форуме - Проблемы веб-серфинга на Firefox OS

Информация ревизии
  • id ревизии: 119198
  • Создано:
  • Создатель: Anticisco Freeman
  • Комментарий: Eng->Rus done!
  • Отрецензировано: Да
  • Отрецензировано:
  • Отрецензировано: Unghost
  • Одобрено? Да
  • Является текущей ревизией? Нет
  • Готово для локализации: Нет
Источник ревизии
Содержимое ревизии

Привет,

Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Mozilla по поводу вашего устройства с Firefox OS. Я рад помочь вам решить возникшую проблему веб-серфинга.

  • Пожалуйста, убедитесь, что подключение к Интернету (Wi-Fi / Мобильные данные) включено и работает исправно.
  • If internet connectivity is working properly and other applications are working properly, hold the home button and close the application causing trouble.

Если подключение к Интернету и другие приложения работают исправно, удерживая кнопку домой и закрыть приложения, которые вызывают проблемы.

  • Если проблема в браузере Firefox, попробуйте очистить куки и данные:
  1. Для очистки кук и данных в браузере, следуйте следующей инструкции:
  2. Откройте браузер и нажмите на вкладку в правом верхнем углу.
    • Появиться боковая панель.
  3. Нажмите на кнопку шестеренки sidebar gear в верхней части экрана, чтобы открыть параметры браузера.
  4. Нажмите кнопку Удалить куки и сохраненные данные.
  • Если ни один из вышеперечисленных способов не решил вашу проблему, пожалуйста, перезагрузите устройство, посмотрите - помогли ли вам это .

Пожалуйста, дайте нам знать, если ваша проблема решена.

Спасибо!