Ответ на форуме - Устранение неполадок с мультимедиа в Firefox

Firefox Firefox Последнее обновление:

Привет!

Не могли бы вы, пожалуйста, предпринять следующие шаги, чтобы помочь нам устранить проблему?

  1. Откройте новую вкладку и введите в адресной строкеabout:logging.
  2. Установите предустановку ведения журнала Воспроизведение медиа.
  3. Нажмите на кнопку Начать ведение журнала.
  4. Воспроизведите проблему: перейдите на веб-сайт, на котором возникла проблема, воспроизведите мультимедийный файл и запустите ошибку в браузере.
  5. Как только вы определите проблему, нажмите на кнопку Остановить ведение журнала. Откроется новая вкладка с информацией о профиле Firefox.
  6. В правом верхнем углу страницы профиля нажмите на меню 'Выгрузить локальный профиль. В появившемся диалоговом окне установите флажок рядом с пунктом Включая скрытые потоки, а затем нажмите кнопку Выгрузить, чтобы отправить журнал.
  7. Скопируйте ссылку на профилировщик (обычно она начинается с https://share.firefox.dev), чтобы поделиться ею с нами.

Необязательно: Если вам удобно, пожалуйста, напишите о новой ошибке в компоненте "Core:: Audio/Video" (или воспользуйтесь этой ссылкой). Обязательно укажите ссылку на профилировщик. Если вы предпочитаете не сообщать об ошибке самостоятельно, просто отправьте нам ссылку на профилировщик, и мы позаботимся об этом.

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее