Отмена подписки Pocket Premium
Информация ревизии
- id ревизии: 267488
- Создано:
- Создатель: Dmitry Kiryanov
- Комментарий: Translate
- Отрецензировано: Да
- Отрецензировано:
- Отрецензировано: Goudron
- Одобрено? Да
- Является текущей ревизией? Нет
- Готово для локализации: Нет
Источник ревизии
Содержимое ревизии
Отменить подписку Pocket
Процедура отмены подписки на Pocket Premium зависит от того, где вы ее приобрели.
Если вы оформили ее на сайте Pocket
Чтобы отключить автопродление подписки, зайдите на страницу Управление подпиской и нажмите кнопку отключить автопродление. Подписка будет отменена по окончании оплаченного периода и не будет продлеваться.
Если вы хотите немедленно отменить подписку, пожалуйста, нажмите здесь, чтобы связаться со службой поддержки Pocket, и мы рассмотрим ваш запрос как можно быстрее. Обязательно укажите адрес электронной почты Pocket и номер заказа, чтобы мы могли его найти. Мы постоянно работаем над улучшением Pocket Premium, поэтому будем рады услышать любые предложения о том, как сделать наш сервис лучше.
Если вы совершили покупку в Pocket для iOS, нажмите здесь, чтобы узнать, как отменить покупку.
Если вы совершили покупку в Pocket для Android
- Откройте приложение Google Play
- Выполните поиск Pocket, затем нажмите на Pocket в результатах поиска
- На странице сведений о приложении появится список подписок. Нажмите кнопку Отменить
- Появится сообщение с подтверждением. Нажмите кнопку Да и подписка больше не будет автоматически продлеваться.
Более подробные инструкции можно найти в службе поддержки Google Play >
Связанные вопросы
Что произойдет с моими данными, если я отменю подписку?
Если вы решите отказаться от подписки, ваша учетная запись Pocket будет преобразована в полнофункциональную бесплатную учетную запись. Однако вы больше не будете иметь доступа к постоянной библиотеке, неограниченному количеству выделений и любым другим функциям Premium.
Могу ли я вернуть деньги за Pocket Premium?
Если вы не полностью удовлетворены работой Pocket Premium, то в зависимости от того, где была совершена покупка, вы можете получить возврат средств.
- Если вы приобрели Pocket Premium в Apple App Store, Google Play или в другом магазине приложений, то, к сожалению, вернуть деньги будет невозможно.
- Если вы приобрели Pocket Premium на сайте Pocket, возможно, вы сможете получить возврат средств за неиспользованную часть периода подписки в пропорциональном размере. Чтобы узнать о возврате средств, пожалуйста, нажмите здесь и сообщите нам причину.