Невозможно удалить дополнения (расширения или темы)

В этой статье описано, как удалить расширение или тему, которая не может быть удалена, если следовать инструкциям в Как удалить дополнение.

Примечание: Расширения, установленные согласно корпоративной политике, могут быть удалены вручную, как описано в этом документе, но они будут автоматически установлены повторно во время следующего запуска Thunderbird. В этом случае свяжитесь с вашим отделом ИТ, чтобы узнать больше о применяемых корпоративных политиках.

Удаление дополнений в Безопасном режиме Thunderbird

Если вы не можете получить доступ к менеджеру дополнений или вариант удаления на определённом дополнении неактивен, вам может потребоваться удалить его в Безопасном режиме Thunderbird.

  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx MenuИзображение "fx57menu" не существует., щёлкните Справка и выберите Перезапуск с отключенными дополнениями….
  2. В диалоговом окне Безопасного режима Thunderbird щёлкните Продолжить в Безопасном режиме.

Когда Thunderbird запустится в Безопасном режиме, попытайтесь удалить дополнение снова, а затем перезапустите Thunderbird.

Удаление дополнений вручную

Перейдите в папку, где расположены установленные расширения и удалите расширение:

  1. Щёлкните по кнопке меню New Fx MenuИзображение "fx57menu" не существует., щёлкните по Справка и выберите Информация для решения проблем. Откроется вкладка Информация для решения проблем.
  2. В разделе Сведения о приложении' рядом с Папка профиля щёлкните Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть директорию. Откроется окно, которое будет содержать папку вашего профиля.Откроется папка вашего профиля.
  3. Откройте папку extensions внутри папки вашего профиля или XPI-файлы для каждого расширения или темы, которые у вас установлены.
  4. Чтобы определить, какая папка или XPI-файл отвечает за расширение, котороые вы хотите удалить, вернитесь в Thunderbird на вкладку Информация для решения проблем.
  5. В разделе Расширения найдите расширение, которое хотите удалить и запомните строку в столбце ID.
  6. Щёлкните по кнопке меню New Fx MenuИзображение "fx57menu" не существует. и выберите Выход, чтобы закрыть Thunderbird.
  7. Удалите папку или XPI-файл, который соответствует ID расширения, который вы заметили выше.

Помогла ли эта статья?

Пожалуйста, подождите...

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее