Неотправленные отчёты о падениях в Firefox для Android

Информация ревизии
  • id ревизии: 307996
  • Создано:
  • Создатель: SuMo Bot
  • Комментарий: No longer relevant.
  • Отрецензировано: Да
  • Отрецензировано:
  • Отрецензировано: SumoBot
  • Одобрено? Нет
  • Является текущей ревизией? Нет
  • Готово для локализации: Нет
Источник ревизии
Содержимое ревизии

Почему я вижу это уведомление?

Когда Firefox for Android аварийно завершает работу, он извлекает соответствующую информацию для отладки и лучшего понимания основной причины сбоя. Будут отправлены два набора данных: ping-сообщение о сбое телеметрии (если вы не отказались от телеметрии), которое содержит очень основную информацию, и отчёт о сбое, который содержит более подробные данные. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Отчёты о сбоях в Firefox for Android.

Однако существует ограничение: поскольку эти данные могут содержать информацию, позволяющую установить личность, Firefox for Android должен запрашивать ваше согласие на отправку отчётов о сбоях.

Некоторые компоненты Firefox for Android могут авариййно завершать работу таким образом, что мы не можем показать вам какое-либо сообщение на экране, поскольку они работают в фоновом режиме и могут перезапускаться автоматически. В таких случаях вы можете увидеть уведомление, если у вас произошёл сбой, по которому у нас всё ещё нет данных.

Отчёты о сбоях по запросу

Функция «Отчёты о сбоях по запросу» предназначена для решения этой проблемы: используя телеметрию, мы знаем сигнатуры сбоев, которые происходят часто (следовательно, так или иначе влияют на вас) и по которым у нас нет отчётов о сboях.

Когда мы находим представляющие интерес отчёты о сбоях, мы информируем вас с помощью уведомления ниже, запрашивая согласие на отправку отчётов.

UnsentCrashReportsMobile

Как это помогает вам

Хотя вы ничего не увидите и ваш опыт просмотра веб-страниц не должен быть затронут, мы всё же стремимся лучше понять, что произошло, поскольку это может снизить производительность или скрыть проблему безопасности. Мы получаем информацию об этих сбоях через ping-сообщение о сбое телеметрии и можем исправить некоторые из них, используя только эту информацию, но для других нам нужна дополнительная информация, предоставляемая отчётами о сбоях. Вы можете вручную отправлять отчёты, используя about:crashes.