Не запоминаются имя пользователя и пароль

Firefox Firefox Последнее обновление:

Firefox включает в себя встроенное управление паролями, которое позволяет управлять именами пользователей и паролями, используемыми для входа на веб-сайты. В данной статье описывается, почему ваши пароли могут не сохраняться.

Настройки Firefox для логинов и паролей

Если вы отключили функцию автозаполнения, Firefox не заполнит вашу регистрационную информацию. Чтобы изменить эту настройку:

  1. Вверху справа нажмите кнопку меню Fx89menuButton, чтобы открыть панель меню. Затем выберите Пароли.
    Menu passwords option
    • Страница Firefox about:logins откроется в новой вкладке.
  2. Справа сверху нажмите меню логинов Firefox Three dot menu, затем выберите НастройкиНастройки.
    Firefox logins menuFx122 WIN 3 Dot Menu Options
    • Страница Firefox Приватность и ЗащитаПароли и автозаполнение откроется на разделе Пароли.
  3. Отметьте флажок рядом с Запрашивать сохранение паролей, чтобы увидеть запрос.
    Ask to save passwords optionfx152asksavepassword
  4. Отметьте флажок рядом с Автоматически заполнять имена пользователей и паролиСохранять и автоматически заполнять имена пользователей и пароли, чтобы вам не приходилось их набирать каждый раз.
    Fill usernames and passwords automatically optionfx152asksavepassword

Теперь, когда вы настроили Firefox на запоминание паролей, попытайтесь войти на сайт снова.

Программное обеспечение Менеджера паролей

У вас может быть установлена программа Менеджера паролей, возможно в качестве одной из функций программы обеспечения безопасности, которая не позволяет Firefox сохранять пароли. Проверьте настройки вашего ПО для управления паролями. Для получения более подробной информации прочитайте статью Где хранятся мои логины?

Не отображается запрос на сохранения пароля

Некоторые версии графических драйверов могут иметь проблемы с отображением запросов. Чтобы проверить, не относится ли это к вашему случаю, выполните шаги из статьи Устранение проблем с расширениями, темами и аппаратным ускорением для решения типичных проблем в Firefox.

Веб-сайты запрещают сохранение пароля

Некоторые веб-сайты не позволяют сохранять пароли по соображениям безопасности. Если вы уже проделали описанные выше шаги, но до сих пор не получили предложения сохранить пароль при входе на определенный веб-сайт, возможно этот сайт отключил сохранение пароля.

Вход с помощью одноразового кода из электронной почты

Аккаунт Mozilla поддерживает возможность входа без пароля для некоторых сервисов. Вместо ввода пароля вы можете использовать одноразовый код, отправленный на ваш адрес электронной почты.

Когда вы вводите свой адрес электронной почты в поддерживаемом сервисе, Mozilla автоматически определяет правильный способ входа. Если ваш аккаунт подходит для входа без пароля, вы получите одноразовый код по электронной почте. Введите этот код на экране проверки, чтобы завершить вход. Если срок действия кода истёк, вы можете запросить новый.

Вы можете использовать вход без пароля при создании новой учётной записи для поддерживаемого сервиса или когда в вашей существующей учётной записи отсутствует пароль и она не связана с Google или Apple.

Примечание: Вход без пароля нельзя использовать для Синхронизации Firefox. Синхронизация требует пароль, поскольку он использует сквозное шифрование для защиты ваших данных.

Вход с помощью ключа доступа

Если веб-сайт или сервис использует ключи доступа вместо паролей, Firefox не будет предлагать вам сохранить имя пользователя и пароль.

Ключи доступа — это другой тип учётных данных для входа. Обычно они хранятся и управляются вашим устройством, операционной системой, браузером или менеджером паролей. Ключи доступа не сохраняются в Менеджере паролей Firefox.

Когда вы входите с помощью ключа доступа:

  • Firefox не сохраняет пароль, потому что пароль не вводился.
  • Веб-сайт может попросить вас пройти аутентификацию с помощью отпечатка пальца, распознавания лица, PIN-кода или аппаратного ключа безопасности.
  • Обычный запрос на сохранение пароля не будет показан.
Примечание: Ключи доступа можно создавать и использовать для входа в ваш аккаунт Mozilla. Если вы используете ключ доступа для входа в свой аккаунт Mozilla, Firefox не сохранит ключ доступа для этого входа. При входе в Синхронизацию Firefox по-прежнему требуется пароль для защиты ваших зашифрованных синхронизированных данных.

Для получения дополнительной информации прочитайте статью Используйте ключ доступа, чтобы войти в свой аккаунт Mozilla.

Основано на информации с User name and password not remembered (mozillaZine KB)

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее