Как я могу связаться с поддержкой, если не могу залогиниться в Mozilla VPN

Если вы не можете залогиниться:

1. Откройте Mozilla VPN и нажмите Получить помощь в верхней левой части экрана.

   

2. Нажмите Связаться с поддержкой.

   

3. Заполните форму Связаться с поддержкой, где вам будет предложено предоставить ваш адрес электронной почты и дополнительную информацию о вашей проблеме.

   

4. Нажмите Отправить, чтобы завершить свой запрос.

   

Если вы уже залогинились:

1. Откройте Mozilla VPN и нажмите на значок Настройки.

   

2. Нажмите Получить помощь.

   

3. Нажмите Связаться с поддержкой.

   

4. Заполните форму Связаться с поддержкой, где вам будет предложено предоставить свой адрес электронной почты и дополнительную информацию о вашей проблеме.

   

5. Щёлкните Отправить, чтобы завершить свой запрос.

   

Связанные статьи

• Я забыл свой пароль для Аккаунта Firefox и не могу войти в Mozilla VPN
• Помогите, у меня ещё остались вопросы о Mozilla VPN

Дополнительная информация:

• Встроенная в приложение обратная связь — оцените свой опыт использования Mozilla VPN