Последнее обновление:
Иногда веб-сайт может отображаться некорректно или работать не так, как ожидалось, в Firefox for iOS. Изображения или видео могут не загружаться, кнопки могут перестать отвечать на нажатия, или части страницы могут выглядеть сломанными.
Если Firefox не может автоматически обнаружить проблему, вы можете использовать функцию Сообщить о сломанном сайте, чтобы отправить отчёт в Mozilla. Ваши отзывы помогают нам исследовать проблемы веб-совместимости и улучшать Firefox.
Оглавление
Сообщить о сломанном веб-сайте
- Откройте веб-сайт, на котором возникла проблема.
- Откройте Меню сайта.
- Нажмите .
- Прокрутите вниз и нажмите .
- Нажмите и выберите вариант, который лучше всего описывает проблему.
- Если будет предложено, выберите дополнительные сведения, соответствующие проблеме.
- Если ни один из вариантов не описывает вашу проблему, введите собственное описание.
- (Необязательно) Включите дополнительную информацию:
- Включите , чтобы прикрепить скриншот страницы.
- Включите , чтобы включить информацию о содержимом, заблокированном Firefox.
- (Необязательно) Просмотрите свой отчёт, чтобы убедиться, что вы ничего не упустили, нажав кнопку «Предпросмотр» в правом верхнем углу.
- Firefox предварительно просмотрит ваш отчёт, чтобы вы могли просмотреть всю информацию.
- Нажмите .
Ваш отчёт будет отправлен в Mozilla для помощи в расследовании проблемы.
Какая информация включается?
В зависимости от выбранных вами опций, ваш отчёт может включать:
- Адрес веб-сайта (URL)
- Выбранный вами тип проблемы
- Предоставленные вами дополнительные сведения
- Снимок экрана страницы (если вы решите его приложить)
- Информацию о содержимом, заблокированном Улучшенной защитой от отслеживания Firefox (если вы решите её включить)
Советы по сообщению о проблеме
Чтобы помочь нам воспроизвести проблему:
- Убедитесь, что вы сообщаете о той странице, на которой возникает проблема.
- Опишите, что вы ожидали, и что произошло на самом деле.
- По возможности прикладывайте снимок экрана.
- Укажите, возникает ли проблема каждый раз или только время от времени.
Часто задаваемые вопросы
О каких проблемах мне следует сообщать?
Вы можете сообщать о таких проблемах, как:
- Страницы, которые загружаются некорректно
- Видео или изображения, которые не отображаются
- Кнопки или меню, которые не работают
- Сломанная вёрстка веб-сайта
- Функции, которые работают в других браузерах, но не в Firefox for iOS
Свяжется ли Mozilla со мной по поводу моего отчёта?
Обычно нет. Отчёты используются для выявления, определения приоритетов и расследования проблем веб-совместимости.
Следует ли мне сообщать о каждой проблеме с веб-сайтом?
Да, если вы считаете, что проблема вызвана тем, как веб-сайт работает в Firefox. Ваши отчёты помогают Mozilla выявлять закономерности и улучшать совместимость в Интернете.
