Firefox Monitor - часто задаваемые вопросы

Firefox Monitor позволяет вам узнать, была ли ваша приватная информация скомпрометирована при утечке данных онлайн. Чтобы узнать больше о том, как подписаться, прочитайте страницу поддержки Firefox Monitor.

Оглавление

Основные вопросы об утечках данных

Что именно считается утечкой данных?

Утечка данных происходит, когда персональная или приватная информация раскрывается, похищается или копируется без разрешения. Эти инциденты безопасности могут являться результатом кибер-атак на веб-сайты, приложения или любые базы данных, где располагаются персональные данные людей. Утечка данных могут произойти и случайно, например, если данные для чьего-нибудь входа случайно опубликованы публично.

Какая информация раскрывается при утечках данных?

Не все утечки раскрывают одну и ту же информацию. Это зависит только от того, к чему хакеры могут получить доступ.

Многие утечки данных раскрывают адреса электронной почты и пароли. Другие раскрывают более чувствительную информацию, такую как номера кредитных карт, номера паспортов и номера социального страхования.

Я должен беспокоиться, если моя информация была раскрыта в результате утечки данных?

Вы должны совершить шаги для защиты своей персональной информации и учётных записей. Если был раскрыт ваш пароль и адрес электронной почты, хакеры могут продать эту информацию в тёмную сеть (dark web) по весьма высокой цене. Тот, кто приобретёт данную информацию, может попытаться использовать её для получения доступа к другим вашим онлайн-аккаунтам. Эти киберпреступники могут попытаться украсть вашу личность, совершать покупки или брать кредиты на ваше имя.

Если утечка случилась не один год назад или в старой учётной записи, мне нужно что-нибудь делать?

Вы также должны совершить шаги для собственной защиты. Иногда требуются годы для того, чтобы учётные данные, находящиеся в утечке данных, появились в тёмной сети (dark web). Если вы ещё не поменяли пароль на пострадавшем аккаунте, сделайте это первым делом. Если вы используете этот пароль где-то ещё, вы должны тоже его поменять. В обратном случае хакеры могут использовать ваши данные для входа на других веб-сайтах.

Я только что узнал, что нахожусь в утечке данных. Что мне делать дальше?

Посетите Firefox Monitor, чтобы узнать, что делать после утечки данных. Хакеры полагаются на людей, которые используют пароли повторно, так что важно создавать надёжные, уникальные пароли для всех ваших аккаунтов. Храните ваши пароли в безопасном месте, к которому доступ есть только у вас; это может быть то же место, где вы храните важные документы, или менеджер паролей.

Мой антивирус защищает меня от утечек данных?

Антивирусное программное обеспечение не может предотвратить утечки данных. Он сканирует ваш компьютер на наличие вирусов и других вредоносных программ, но не может защитить никого от получения неавторизованного доступа к вашим онлайн-аккаунтам. Киберпреступники взламывают сами веб-сайты, а не ваш компьютер.

Антивирусы не могут:

  • Предотвратить проникновение на веб-сайт и кражу ваших данных для входа.
  • Предотвратить заход на сайт другого человека, у которого есть ваши данные для входа.
  • Всегда определять скам- или фишинговые сообщения в электронной почте, в которых вас просят ввести ваш электронный адрес и пароль.

Вопросы о Firefox Monitor

Почему потребовалось так много времени, чтобы уведомить меня об этой утечке?

Иногда может уйти несколько месяцев или лет, пока раскрытые данные идентификации появятся в тёмном интернете. Мы посылаем оповещения сразу же, как утечка определена, проверена и добавлена в нашу базу данных.

Не могу понять, что это за компания или веб-сайт. Почему я получаю уведомления об этой утечке?

Существует множество причин, почему вы можете не знать ничего о названии компании или утечки:

  • Сайт мог сменить имя или был продан другой компании.
  • Это мог быть старый аккаунт, о котором вы забыли.
  • Кто-то мог создать аккаунт для вас.
  • Утечка может быть комбинированной. Это может быть коллекция различных утечек данных. Хакеры комбинируют пароли и адреса электронной почты из многих утечек данных в один единый список.
  • Утечка произошла у агрегатора данных. Эти компании коллекционируют вашу информацию из других источников. Агрегаторы данных компиллируют публично доступные данные и покупают данные клиентов у других компаний. У вас может быть аккаунт у компании, которая продаёт свои данные агрегаторам данных.

Как я могу убедиться, что эти электронные письма на самом деле от Firefox, а не от хакера?

Проверьте адрес отправителя электронных писем. Письма Firefox Monitor всегда приходят с адреса breach-alerts@mozilla.com.

Как Firefox Monitor относится к чувствительным сайтам?

В целях приватности по адресам электронной почты, связанным с утечками с чувствительных сайтов, нельзя осуществлять поиск. Вы должны зайти в свой аккаунт или подписаться на оповещения Firefox Monitor. Чтобы узнать, попала ли ваша информация в чувствительную утечку, вам необходимо создать аккаунт через Firefox Monitor и проверить свой ящик электронной почты.

Откуда Firefox Monitor знает, что меня касаются эти утечки?

Firefox Monitor получает данные об утечках из публично доступного поискового источника Have I Been Pwned. Если вы не хотите, чтобы ваш электронный адрес отображался в этой базе данных, посетите страницу отказа.

Насколько старые данные об утечках содержатся в базе данных Firefox Monitor?

Firefox Monitor совершает поиск вашего электронного адреса по публично доступным данным об уязвимостях, начиная с 2007 года.

Могу ли я использовать Firefox Monitor в других брайзерах, например, Chrome или Safari?

Да. Firefox Monitor работает во всех браузерах. Вы можете создать аккаунт Firefox в любом браузере, и мы будем осуществлять мониторинг вашей электронной почты в утечках данных.

Насколько полна база данных об утечках в Firefox Monitor?

Некоторые утечки могут отстутствовать в нашей базе данных, потому что они ещё не исследованы. Другие могут отсутствовать из-за того, что Have I Been Pwned, наш источник утечек, не предоставляет доступ к подробностям об отдельных утечках. Если компания, где у вас есть аккаунт, уведомляет вас о инциденте, связанном с безопасностью, прочитайте внимательно подробности и следуйте рекомендациям по действиям для защиты вашего аккаунта.

Нужно ли мне создать аккаунт Firefox для получения оповещений Firefox Monitor?

Да. Однако вы можете совершать поиск вашего электронного адреса по публично доступной информации об утечках без создания аккаунта. Чтобы подписаться на оповещения о будущих утечках и получить детальный отчёт, вам необходимо создать аккаунт Firefox на сайте monitor.firefox.com.

Я уже подписан на оповещения Firefox Monitor. Я должен подписаться ещё раз?

Если вы подписались на оповещения Firefox Monitor до 12 марта 2019 года, вам не требуется создавать в настоящее время аккаунт Firefox.

Как мне отписаться от оповещений Firefox Monitor?

В письмах с оповещениями находится ссылка для отписки от оповещений. Если у вас уже нет доступа к ним, пожалуйста выполните следующие действия:

  • Если вы подписаны с помощью Аккаунтов Firefox, зайдите на сайт https://monitor.firefox.com/ и щёлкните по значку вашего профиля (или сначала зайдите в него), затем перейдите в настройки. Снимите флажок рядом с Отправлять уведомления об утечках на затронутые ими адреса электронной почты для прекращения отправки оповещений на электронную почту или прокрутите страницу до Отключить Firefox Monitor, чтобы отписаться полностью.
  • Если вы подписаны не через Аккаунты Firefox, посетите страницу https://haveibeenpwned.com/OptOut.

Сколько стоит Firefox Monitor?

Firefox Monitor - бесплатный сервис, предоставляемый Mozilla, той же компанией, которая создала браузер Firefox.

Защитит ли Firefox Monitor меня от утечек данных?

Ничто, даже Firefox, не может предотвратить утечки данных. Мы можем оповещать вас об утечках, которые касаются вас. Мы можем помочь вам понять, что вам нужно делать, чтобы снизить риски. Мы можем рекомендовать инструменты, которые необходимо использовать, чтобы упростить защиту вашей информации в онлайне, но вы должны совершать действия для защиты ваших аккаунтов. Если утечка включает в себя финансовую информацию, вам необходимо будет также отслеживать свои собственные финансовые счета и отчёты о кредитных операциях на предмет любых подозрительных действий.

// Следующие хорошие люди помогли написать эту статью:Harry, Anticisco Freeman, Valery Ledovskoy. Вы тоже можете помочь - узнайте как.

Помогла ли эта статья? Пожалуйста, подождите...

Вступите в Поддержку Mozilla