У нас есть группа добровольцев, готовых помочь вам найти решение вашей проблемы. Пожалуйста, предоставьте наиболее полную информацию, и вам пришлют электронное письмо с ответом на вопрос.

Скажите, что вы думаете о Firefox

Что вам нравится или не нравится в Firefox? Есть ли у вас идеи, как можно улучшить Firefox?

Отправьте нам отзыв

Чат с волонтером

Живой чат соединит вас с волонтёром - экспертом по Firefox, который подробно расскажет вам, как решить проблему. Живой чат доступен только на английском языке. Мы всегда стараемся найти помощников, доступных в определённое время дня. Часы ниже приведены в Тихоокеанском времени (GMT-07).

Примечание: В период праздников часы работы могут меняться.

Понедельник: 11 – 13, 14 – 16, Тихоокеанское время
Вторник: 9 - 10, 14 – 16, Тихоокеанское время
Среда: 11 - 13, 14 – 16, Тихоокеанское время
Четверг: 9 - 10, 14 – 16, Тихоокеанское время
Пятница: 10 - 13, Тихоокеанское время

Войти в живой чат

Для русскоязычных пользователей

Русскоязычное сообщество Mozilla имеет локальный сайт сообщества, где кроме новостей можно найти информацию о переводах, об использовании тех или иных приложений, о тонкостях работы программ, найти контакты членов сообщества и пообщаться и т.д., русский форум Mozilla, где можно получить поддержку по любому вопросы и найти единомышленников, IRC-чат для общения вживую и Твиттер: