Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe

Firul de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

Get this message occasionally when using "analyze" in CCleaner: "You must close Firefox/Mozilla to allow the Internet Cache to be cleaned. Otherwise this process will be skipped." And I did Exit.

  • 2 răspunsuri
  • 11 au această problemă
  • 13 vizualizări
  • Ultimul răspuns dat de Fluitketel

PAWG
PAWG
mai multe opțiuni

I use CCleaner at the end of each session on my home PC. Occasionally, I get the message 'You must close Firefox/Mozilla to allow the Internet Cache to be cleaned. Otherwise this process will be skipped.'

I exit Firefox every time I end a session.

I use CCleaner at the end of each session on my home PC. Occasionally, I get the message 'You must close Firefox/Mozilla to allow the Internet Cache to be cleaned. Otherwise this process will be skipped.' I exit Firefox every time I end a session.

Toate răspunsurile (2)

the-edmeister
the-edmeister
mai multe opțiuni

Firefox may not be completely closed.
https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox%20hangs
See hang-at-exit

Fluitketel
Fluitketel
mai multe opțiuni

I have the same problem. I've checked my processes, but I can't find other Firefox processes.

I fixed the problem by closing Thunderbird. Is it possible that Thunderbird is using Firefox resources?