Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe
Deschis

I have updated my credit card but am still getting e-mail that my payment hasn't been received

Mozilla Monitor Întrebări despre facturare
Jennifer Rae a răspuns la acum 1 lună
lrk2
lrk2

I have updated my credit card but am still getting e-mail that my payment hasn't been received. I don't want to lose this account. I show that the payment as been received.

I have updated my credit card but am still getting e-mail that my payment hasn't been received. I don't want to lose this account. I show that the payment as been received.

Toate răspunsurile (1)

Jennifer Rae
Jennifer Rae

You should contact Mozilla billing support for assistance.

To contact Mozilla support directly, please follow this link and fill in the information. Someone will be in contact with you.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/new/mozilla-account/form

Adresează o întrebare

Trebuie să intri în cont ca să răspunzi la o postare. Te rugăm să adresezi o întrebare nouă dacă nu ai încă un cont.