Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe
Deschis

Firefox message

jbr răspuns
ihavahotrod

After the last update, Firefox won't open. Instead, I get this message:

"Firefox is already running but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window."

I have closed it within the error message but the error message comes back each time I try to open Firefox.

Please help, Deb

After the last update, Firefox won't open. Instead, I get this message: "Firefox is already running but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window." I have closed it within the error message but the error message comes back each time I try to open Firefox. Please help, Deb

Toate răspunsurile (1)

Reboot the machine first.

If it doesn't start even after rebooting then get a fresh installer from firefox.com and run it over your current setup, it will get things up to date in case the update went wrong.

Adresează o întrebare

Trebuie să intri în cont ca să răspunzi la o postare. Te rugăm să adresezi o întrebare nouă dacă nu ai încă un cont.