Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe
Rezolvat

Firefox VPN won't turn on

Firefox VPN
Kiki a răspuns la acum 5 luni
zxcvbnm
zxcvbnm

When I press the button "Turn on VPN" nothing happens even though the option is there and I'm signed into my mozilla account. Same issue on other devices as well.

When I press the button "Turn on VPN" nothing happens even though the option is there and I'm signed into my mozilla account. Same issue on other devices as well.

Toate răspunsurile (1)

Kiki
Kiki
  • Top 25 de colaboratori
  • Coordonator localizare
  • Administrator
  • Moderator
Echipa Mozilla

Soluție aleasă

Hi zxcvbnm,

Your issue sounds really similar to this thread. Can you take a screenshot of the VPN panel when you try to turn it on? What does it indicate?

Adresează o întrebare

Trebuie să intri în cont ca să răspunzi la o postare. Te rugăm să adresezi o întrebare nouă dacă nu ai încă un cont.