IMAPで接続ができない

本件はIMAPでMicrosoft365アカウントをサインインしようとしたときに発生している事象です。 最初のユーザー追加画面で氏名とメールアドレスを入力します。 その後、メールアカウントの種類を選択する画面でIMAPを選択して「続ける」をクリックしても「設定を検証できませんでした。ユーザー名とパスワードが正しい場合は、サーバー管理者があなたの選択した設定を無効化している可能性があります。別のプロトコルを選択してみてください。」と表示され追加ができません。 上記メールアカウント選択画面で「設定を編集」をクリックしても結果は同様ですが、「詳細設定」→「テスト」をクリックすると、「次のアカウント設定が、指定されたサーバーを調べることにより見つかりました: 」と表示はされます。 しかし、続けようとすると「受信サーバーの設定がすでに存在しています。」と表示されてしまいます。 なお、Exchangeを選択した場合は追加できます。 Microsoft365アカウントについてはIMAPを有効化していますのでアクセスがブロックされているわけではないと考えています。 解決策を教えてください。