Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe

Firul de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

Windows 11 file explorer cannot open icon files in the ShortCutCache folder

  • 1 răspuns
  • 0 au această problemă
  • 343 de vizualizări
  • Ultimul răspuns dat de Denys
  • Arhivate

Jörg Debus
Jörg Debus

When File Explorer of Windows 11 25H2 tries to access and open an icon-file in the FF (144-64bit) profile's 'shortcutcache' folder, explorer gets Access Denied. The account running Firefox has admin rights.

Looking to the ACL of the profile folder containing the folder 'shortcutcache' show no reason for the blocking. Trying this with a new profile did not help.

When File Explorer of Windows 11 25H2 tries to access and open an icon-file in the FF (144-64bit) profile's 'shortcutcache' folder, explorer gets '''Access Denied'''. The account running Firefox has admin rights. Looking to the ACL of the profile folder containing the folder 'shortcutcache' show no reason for the blocking. Trying this with a new profile did not help.

Toate răspunsurile (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

Press Ctrl+R, enter cmd and press Ctrl+Shift+Enter to open Windows Command prompt as an administrator. Then run:

icacls "path\to\your\folder\shortcutCache" /L /T

Can you see the "Mandatory Label\Low Mandatory Level:(NW)" lines there?