Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe

Firul de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

can't open firefox due to another version running

  • 2 răspunsuri
  • 1 are această problemă
  • 38 de vizualizări
  • Ultimul răspuns dat de cor-el

james.easley1954
james.easley1954
mai multe opțiuni

when I start firefox, it tells me the old one is running and to close it. i hit the close button and keep getting the same message. I have uninstalled firefox and reinstalled it and keep getting the same problem.

when I start firefox, it tells me the old one is running and to close it. i hit the close button and keep getting the same message. I have uninstalled firefox and reinstalled it and keep getting the same problem.

Toate răspunsurile (2)

james.easley1954
james.easley1954 Deținătorul întrebării
mai multe opțiuni

this is the notice I get

Firefox is already running, but is not responding. The old Firefox process must be closed to open a new window.

So I hit the close button and immediately get the same screen

cor-el
cor-el
  • Moderator
mai multe opțiuni

You can check this support article.