Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Caută ajutor

Atenție la excrocheriile de asistență. Noi nu îți vom cere niciodată să suni sau să trimiți vreun SMS la vreun număr de telefon sau să dai informații personale. Te rugăm să raportezi activitățile suspecte folosind opțiunea „Raportează un abuz”.

Află mai multe

Firul de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

When opening an backed up profile only see 'cache' files in local folder pane

  • 1 răspuns
  • 1 are această problemă
  • 127 de vizualizări
  • Ultimul răspuns dat de Matt
  • Arhivate

banditdog
banditdog

I am trying to restore an old profile. The profile is 4-5 years old. I created a new profile using the Profile Manager and have pasted the old files into the new profile folder. When I start Thunderbird the files that appear in the Local Folders pane are not recognizable to me.

I am trying to restore an old profile. The profile is 4-5 years old. I created a new profile using the Profile Manager and have pasted the old files into the new profile folder. When I start Thunderbird the files that appear in the Local Folders pane are not recognizable to me.
Capturi de ecran atașate

Modificat la de banditdog

Toate răspunsurile (1)

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor

you have pasted your data into the wrong place, so it is displaying profile file names as folders.