Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Learn More

Esta discussão foi fechada e arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

audio/video will not load/play

  • 1 resposta
  • 0 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por Paul

pej6446
pej6446
more options

I can play videos and audios on another browser or files stored on my computer, but just now I cannot on Firefox. I saw the FAQ explanation about Windows 7, but I have been using Firefox for years including just hours ago using Windows 7. Why would this happen right now? Did some new version just get installed? If so, can I return to the prior version and turn off the automatic update?

Thanks, Phil

I can play videos and audios on another browser or files stored on my computer, but just now I cannot on Firefox. I saw the FAQ explanation about Windows 7, but I have been using Firefox for years including just hours ago using Windows 7. Why would this happen right now? Did some new version just get installed? If so, can I return to the prior version and turn off the automatic update? Thanks, Phil

Todas as respostas (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I am going to close this thread further to your post at:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1389582