Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Learn More

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

Download failed. Please check your connection.

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 11 visualizações
  • Última resposta por McCoy

whatagain
whatagain
more options

Ok it appears that I my previous add-ons have been removed and I cannot re-install them ?

I get the following message every time I try to add any add-on ?????

"Download failed. Please check your connection"

Ok it appears that I my previous add-ons have been removed and I cannot re-install them ? I get the following message every time I try to add any add-on ????? "Download failed. Please check your connection"

Todas as respostas (1)

McCoy
McCoy
more options

Hello whatagain,

This is (or maybe I should say : was ) caused by an unforeseen technical problem - sorry for the inconvenience ….

Please see :

https://support.mozilla.org/en-US/kb/add-ons-failing-install-firefox

https://discourse.mozilla.org/t/certificate-issue-causing-add-ons-to-be-disabled-or-fail-to-install/39047/