Os ''sites'' da Web dizem que os ''cookies'' estão bloqueados - Desbloqueá-los
Informações da Revisão
- Id da revisão: 257948
- Criado:
- Criador: Manuela Silva
- Comentário: Error fix
- Revisto: Sim
- Revisto:
- Revisto por: Manuela.Silva
- Está aprovado? Sim
- É a revisão atual? Não
- Pronto para tradução: Não
Fonte da Revisão
Conteúdo da Revisão
Este artigo descreve como resolver os problemas que envolvem os sites da Web que reportam que os cookies estão bloqueados ou desativados. Para mais informação sobre os cookies, consulte Cookies - Informação que os ''sites'' da Web guardam no seu computador.
Tabela de conteúdos
Verificar as definições de cookies
O Firefox pode ser definido para não aceitar cookies. Para ativar os coookies:
- Na barra do "Menu" no topo do ecrã, clique em e depois selecione ou , dependendo da sua versão do macOS. Clique no botão Menu e selecione
- Selecione o painel «Proteção Melhorada Contra a Monitorização», que inclui os cookies.
- Se estiver selecionado Rastreadores e "scripts" que o Firefox bloqueia na «Proteção Melhorada Contra a Monitorização» e Apresentando a «Proteção Total de Cookies» no «Modo Padrão». , é a definição predefinida e, exceto para os rastreadores, são permitidos todos os cookies. Para mais informação, consulte
- Se estiver selecionado , escolha ou mude para .
- Se estiver selecionado , desmarque Cookies (isto irá permitir todos os cookies) ou selecione a definição para bloquear apenas "Cookies de monitorização cruzados entre sites e isolar outros cookies cruzados entre sites".
. É onde pode ver as suas definições para - Selecione o botão (mostrado quando estão abertos vários separadores) para aplicar a sua nova definição.
Verificar os sites que estão bloqueados para não configurarem os cookies
- O modelo "Optionspreferences" não existe ou não possui uma revisão aprovada.
- Selecione o painel
- Clique em
- A janela de "Exceções - Cookies e dados de sites" que abre irá mostrar-lhe quais os sites que foram bloqueados para não guardarem os cookies.
.
- Certifique-se que o site que está a tentar aceder não está listado.
- Se estiver, clique na sua entrada e depois clique em .
- Feche a página das . Quaisquer alterações efetuadas serão guardadas automaticamente.
Limpar o histórico para esse site
Os cookies e os dados temporários que já se encontram guardados no seu computador poderão estar a causar o problema. Limpe-os, e depois teste para verificar se o problema foi resolvido.
- Clique no botão A imagem "fx57menu" não existe. Menu para abrir o painel do menu. Clique no botão Biblioteca na sua barra de ferramentas. (Se não o vir, clique no botão Menu.) Clique em e depois clique na barra Mostrar todo o históricoGerir histórico no final para abrir a janela da Biblioteca.
- Procure pelo site da Web que deseja remover do seu histórico, digitando o nome do mesmo no campo Pesquisar no histórico no canto superior direito e pressione Enter Return.
- Depois, nos resultados da procura, clique com o botão direito mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto clica no site que deseja remover, e selecione .Todos os itens do histórico (histórico de navegação e de transferências, cookies, cache, inícios de sessão ativas, palavras-passe, formulários de preenchimento guardados, exceções para cookies, imagens, outras janelas) relativamente a esse site serão removidos.
- Finalmente, feche a janela da 'Biblioteca'.
Limpar todos os cookies e a cache
Se eliminar os cookies para o site com o problema não corrigiu o erro, limpe todos os cookies guardados no seu computador e limpe a cache do Firefox:
- Clique no botão A imagem "fx57menu" não existe. Menu para abrir o painel do menu.
- Clique em e selecione
- Na lista suspensa "Intervalo de tempo a limpar:", selecione Tudo.
- Por debaixo da lista suspensa, selecione ambos Cookies e Cache. Certifique-se de que os outros itens que pretende manter não estão selecionados.
- Clique em .
Baseado na informação de Os sites da Web reportam que os cookies estão desativados (mozillaZine KB)