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Ao tentar restaurar um backup de favoritos, aparece a mensagem: Não foi possível processar o arquivo de backup. O que devo fazer?

Postado

Ao tentar restaurar um backup de favoritos, aparece a mensagem: Não foi possível processar o arquivo de backup. O que devo fazer?

Ao tentar restaurar um backup de favoritos, aparece a mensagem: Não foi possível processar o arquivo de backup. O que devo fazer?

Detalhes avançados do sistema

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.31 (KHTML, like Gecko) Chrome/26.0.1410.64 Safari/537.31

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Fabricio Zuardi 10 soluções 83 respostas

Qual o formato do arquivo de backup de favoritos que vc está tentando restaurar? Como vc fez o backup?

Qual o formato do arquivo de backup de favoritos que vc está tentando restaurar? Como vc fez o backup?

Autor da pergunta

Formato JSON.

Formato JSON.
Fabricio Zuardi 10 soluções 83 respostas

Mais duas perguntas:

1- Este backup foi gerado em qual navegador/versão?

2- Você consegue importar estes favoritos em outro navegador? Chrome, Safari, IE?

Se vc conseguir o 2, vc pode tentar importar neles e depois no firefox importar deles.

Mais duas perguntas: 1- Este backup foi gerado em qual navegador/versão? 2- Você consegue importar estes favoritos em outro navegador? Chrome, Safari, IE? Se vc conseguir o 2, vc pode tentar importar neles e depois no firefox importar deles.