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Restaurei o Mozilla, meus favoritos desapareceram e aparece uma mensagem de erro quando eu tento restaurar. O que fazer?

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Bom dia. O Mozilla estava muito lento para inicializar as páginas, quando na data de hoje não consegui inicializar nenhuma página (o programa abre normal). Então fui atrás de uma solução nas próprias dicas do site do Mozilla, onde encontrei a dica de restaurar o firefox. Dizia que ao restaurar só ficaria salvo senhas, favoritos e outra coisa que esqueci agora. Então fiz a restauração, mas percebi que os favoritos e senhas não ficaram salvos. Tentei restaurar nos favoritos (Ctrl+Shift+B) e apareceu uma mensagem de erro. A mensagem diz: "Não foi possível acessar o arquivo de backup". Sem contar que a última data que aparece nessa janela para fazer o backup é a do dia 08/04/2019 (Segunda-Feira) e a restauração que eu fiz foi hoje 11/04/2019 (Quinta-Feira). Pelo que eu entendi, como a restauração foi hoje e faz um backup automático, a data que era para aparecer seria a de hoje (11/04), não? Então são essas minhas duas dúvidas. Mas a principal é a que não estou conseguindo restaurar os favoritos e nem as senhas salvas.

Bom dia. O Mozilla estava muito lento para inicializar as páginas, quando na data de hoje não consegui inicializar nenhuma página (o programa abre normal). Então fui atrás de uma solução nas próprias dicas do site do Mozilla, onde encontrei a dica de restaurar o firefox. Dizia que ao restaurar só ficaria salvo senhas, favoritos e outra coisa que esqueci agora. Então fiz a restauração, mas percebi que os favoritos e senhas não ficaram salvos. Tentei restaurar nos favoritos (Ctrl+Shift+B) e apareceu uma mensagem de erro. A mensagem diz: "Não foi possível acessar o arquivo de backup". Sem contar que a última data que aparece nessa janela para fazer o backup é a do dia 08/04/2019 (Segunda-Feira) e a restauração que eu fiz foi hoje 11/04/2019 (Quinta-Feira). Pelo que eu entendi, como a restauração foi hoje e faz um backup automático, a data que era para aparecer seria a de hoje (11/04), não? Então são essas minhas duas dúvidas. Mas a principal é a que não estou conseguindo restaurar os favoritos e nem as senhas salvas.

Solução escolhida

Bom dia, como não achei a opção para apagar a pergunta, estou aqui para avisar que após reiniciar o programa os aplicativos e senhas voltaram ao normal. Grato pela atenção desde já!

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Detalhes avançados do sistema

Aplicativo

  • User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0

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Solução escolhida

Bom dia, como não achei a opção para apagar a pergunta, estou aqui para avisar que após reiniciar o programa os aplicativos e senhas voltaram ao normal. Grato pela atenção desde já!

Bom dia, como não achei a opção para apagar a pergunta, estou aqui para avisar que após reiniciar o programa os aplicativos e senhas voltaram ao normal. Grato pela atenção desde já!
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