Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Браузер периодически зависает на несколько секунд (30-40) потом отвисает, при постоянной работе это происходит 5-6 раз в час. Переустановка не помогла. Что делать?

  • 1 resposta
  • 452 têm este problema
  • 8 visualizações
  • Última resposta de cor-el

more options

При работе в браузере, периодически зависате ( верхняя строка становиться серой с надписью НЕ ОТВЕЧАЕТ) и белеет экран на 30-40 секунд. Это происходит как при просмотре видео, так и при работе на других сайтах. Переустановка не помогла решить проблему. Что делать?

При работе в браузере, периодически зависате ( верхняя строка становиться серой с надписью НЕ ОТВЕЧАЕТ) и белеет экран на 30-40 секунд. Это происходит как при просмотре видео, так и при работе на других сайтах. Переустановка не помогла решить проблему. Что делать?

Todas as respostas (1)

more options

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See Basic Troubleshooting: Make a new profile:

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files

See: