Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais
Open

Siga não abre mais o adobe reader automáticamente após atualização 157.0

Rubens Gama (Juninh0)

Assunto: Suporte TI - Correção de abertura de PDF/Etiqueta do SIGA no Firefox

Mensagem:

Olá, equipa de FIREFOX,

Preciso de apoio técnico para configurar corretamente a abertura das etiquetas/PDFs do SIGA Saúde no Firefox.

Atualmente, ao tentar emitir a etiqueta térmica, o ficheiro não abre de forma automática no leitor externo do Adobe Acrobat. O navegador ora abre o leitor interno em miniatura, ora exibe o pop-up com a mensagem "Este PDF não pode ser exibido aqui" exigindo um clique manual no botão "Abrir PDF".

Poderiam ajudar-nos a aplicar a configuração padrão definitiva (desativação do leitor interno pdfjs.disabled e associação correta com o Adobe Acrobat) nesta estação de trabalho?

Obrigado!

Assunto: Suporte TI - Correção de abertura de PDF/Etiqueta do SIGA no Firefox Mensagem: Olá, equipa de FIREFOX, Preciso de apoio técnico para configurar corretamente a abertura das etiquetas/PDFs do SIGA Saúde no Firefox. Atualmente, ao tentar emitir a etiqueta térmica, o ficheiro não abre de forma automática no leitor externo do Adobe Acrobat. O navegador ora abre o leitor interno em miniatura, ora exibe o pop-up com a mensagem "Este PDF não pode ser exibido aqui" exigindo um clique manual no botão "Abrir PDF". Poderiam ajudar-nos a aplicar a configuração padrão definitiva (desativação do leitor interno pdfjs.disabled e associação correta com o Adobe Acrobat) nesta estação de trabalho? Obrigado!
Capturas de tela anexadas

Todas as respostas (1)

Olá!

Para configurar o Firefox para abrir as etiquetas do SIGA Saúde diretamente no Adobe Acrobat, siga os passos abaixo:

No Firefox, clique no menu no canto superior direito (três linhas) e selecione Configurações.

No painel Geral, desça até a seção Arquivos e aplicativos.

Na lista de Tipo de conteúdo, localize Portable Document Format (PDF).

Na coluna Ação ao lado, altere a opção para Usar o Adobe Acrobat (ou Usar aplicação padrão do Windows).

Feche a aba de Configurações. A alteração é salva automaticamente.

Qualquer dúvida, estou à disposição.

Faça uma pergunta

É necessário entrar na sua conta para responder a publicações. Faça uma nova pergunta, se ainda não tiver uma conta.