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Preciso de ajuda, minhas uso duas contas dentro do meu gerenciador em uma delas o e-mails abrem em edição, na outra abrem normalmente...

Tainan - JJG Representações

Prezados,

Estou enfrentando um comportamento incomum no Mozilla Thunderbird e gostaria de auxílio.

Possuo duas contas configuradas no cliente de e-mail e, em uma delas, ocorre o seguinte problema:

Ao acessar a caixa de entrada e dar duplo clique em uma mensagem, o e-mail é aberto diretamente em modo de edição, como se fosse um rascunho. No entanto, trata-se de um e-mail recebido normalmente na caixa de entrada.

Realizei testes também com mensagens da pasta “Enviados” e o comportamento se repete, ou seja, os e-mails também abrem em modo de edição.

Isso dá a entender que o Thunderbird está interpretando essas mensagens como rascunhos, mesmo não sendo o caso.

Alguém já passou por essa situação ou saberia como corrigir esse comportamento?

Fico no aguardo de orientações.

Atenciosamente, Tainan Werner

Prezados, Estou enfrentando um comportamento incomum no Mozilla Thunderbird e gostaria de auxílio. Possuo duas contas configuradas no cliente de e-mail e, em uma delas, ocorre o seguinte problema: Ao acessar a caixa de entrada e dar duplo clique em uma mensagem, o e-mail é aberto diretamente em modo de edição, como se fosse um rascunho. No entanto, trata-se de um e-mail recebido normalmente na caixa de entrada. Realizei testes também com mensagens da pasta “Enviados” e o comportamento se repete, ou seja, os e-mails também abrem em modo de edição. Isso dá a entender que o Thunderbird está interpretando essas mensagens como rascunhos, mesmo não sendo o caso. Alguém já passou por essa situação ou saberia como corrigir esse comportamento? Fico no aguardo de orientações. Atenciosamente, Tainan Werner

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No aguardo!

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